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Serio problema blue screen windows 7 home

Domanda
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Salve ho 1 pc portatile ACER Aspire 5738ZG e da qualche settimana per non dire 1 mesetto che sto avendo 1 serio problema con bluee screen.
Mi spiego meglio, allora prima mentre il pc è accesso improvvisamente si spegne il monitor ma il portatile resta acceso, dopo che lo spengo e lo riaccendo mi spunta il messaggio che il windows è stato riavviato a seguito di errore grave da bluee screen. Solo che da qualche giorno nonostante io re installo da 0 il windows mi da sempre questo problema, ma stavolta spunta il riquadro blu dell'errore, le sto provando di tutte, ho anche controllato lo scandisk ed il controllo delle memorie ma è tutto tranquillo, cosa pensate possa essere il problema, perchè non mi da il tempo di installare i driver che va sempre in blue screen
il codice errore:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004C8D038
BCP3: 00000000B2000040
BCP4: 0000000000000800
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
File che contribuiscono alla descrizione del problema
C:\Windows\Minidump\060412-19453-01.dmp
C:\Users\AppData\Local\Temp\WER-36410-0.sysdata.xml
venerdì 13 luglio 2012 11:10
Tutte le risposte
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Ciao Iolanda, per avere delle indicazioni su quale può essere la causa del malfunzionamento dovresti leggere i minudump creati in fase di BS.
Segui le indicazioni del 3D di Anca Popa
Saluti
Nino
venerdì 13 luglio 2012 11:31 -
Ci proverò grz della rispostavenerdì 13 luglio 2012 12:24
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Una domanda la reinstallazione da 0 l'hai fatta tramite il recovery dell'ACER o tramite cd?
comunque prova a cambiare la modalità S-ATA nel BIOS, se non erro, dovresti mettere Embedded e non Compatible
lunedì 23 luglio 2012 16:44 -
Ciao Iolanda,
Non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento e mi chiedevo se possiamo aiutarti ulteriormente o se il problema è stato risolto.Se così fosse ti saremmo grati di condividere la soluzione in questo spazio ricordandoti che altri membri della community potrebbero riscontrare comportamenti simili.
Grazie a tutti della partecipazione nel forum,
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mercoledì 29 agosto 2012 15:13 -
grz ho provato andato bonfine :)giovedì 27 settembre 2012 16:18
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grz ho provato andato bonfine :)
Non doveva rispondere Iolanda? :)
sabato 29 settembre 2012 11:38