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Cronologia sparita RRS feed

  • Domanda

  • Salve.
    Qualche giorno fa, accedendo al pannello di windows update di windows 7 ho scoperto che l'ultimo aggiornamento installato risultava essere "mai". Ho dato un'occhiata alla cronologia: completamente vuota! Se controllo gli aggiornamenti installati, me ne mostra 4, il primo dei quali datato 8 settembre. Di tutto ciò che è successo "prima", si è persa la traccia. Quest'oggi win update mi ha installato un aggiornamento di windows defender che è finito direttamente nella cronologia che ora mostra tale aggiornamento (l'unico!). A cosa può essere dovuto? E' possibile ripristinare in qualche modo la cronologia?
    • Tipo modificato Nightwisher giovedì 8 ottobre 2009 20:29 errata selezione
    • Tipo modificato Vincenzo Di RussoMVP venerdì 9 ottobre 2009 04:34 Domanda e non Discussione
    • Spostato Anca Popa giovedì 5 agosto 2010 10:21 chiusura del forum Windows Update (Da:Microsoft Windows Update Forum)
    giovedì 8 ottobre 2009 20:28

Risposte

  • In SoftwareDistribution/DataStore c'è una cartella logs, con dei file ben poco leggibili se aperti col blocco note...
    in SoftwareDistribution\DataStore quanti files DataStore hai e con quali suffissi ?

    in ogni caso, non c'è alcun modo di recuperare la cronologia.

    La cronologia, d'altra parte non è di alcuna utilità, e viene persa tutte le volte che, per un malfunzionamento, viene "rasata" la cartella SoftwareDistribution.
    Non conta sapere che in tale data una patch non è stata installata mentre in tale altra data la patch è stata installata con successo. Ciò che conta è verificare che il processo di aggiornamento automatico non riporti errori nell'installazione degli aggiornamenti stessi.

    Ciao.
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    edo[at]mvps[dot]it
    • Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP sabato 24 ottobre 2009 15:42
    • Contrassegnato come risposta Nightwisher lunedì 26 ottobre 2009 10:27
    • Contrassegno come risposta annullato Nightwisher lunedì 26 ottobre 2009 10:28
    • Proposta come risposta annullata Nightwisher lunedì 26 ottobre 2009 10:28
    • Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP lunedì 26 ottobre 2009 13:09
    sabato 24 ottobre 2009 05:48

Tutte le risposte

  • Per caso hai eseguito l'operazione di rinomina della cartella %systemroot%\SoftwareDistribution per qualche problema di funzionamento di automatic updates ?


    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    venerdì 9 ottobre 2009 07:02
  • Assolutamente no... Anzi, ha sempre funzionato in modo perfetto :(
    venerdì 9 ottobre 2009 08:17
  • quale versione di windows 7 hai esattamente ?
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    venerdì 9 ottobre 2009 09:22
  • E' la RTM
    venerdì 9 ottobre 2009 09:55
  • puoi lanciare winver da riga comandi e dirmi qual'è la build ?
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    venerdì 9 ottobre 2009 10:04
  • Ok, ora sono in ufficio quindi non posso. Stasera appena torno a casa lancio il comando e posto la build. Grazie dell'interessamento intanto :)
    venerdì 9 ottobre 2009 10:17
  • Ecco qua... Versione 6.1 (build 7600)
    venerdì 9 ottobre 2009 19:42
  • ora che sono stati rilasciati gli aggiornamenti di ottobre, sono stati installati sul tuo win7 ?
    e se si, li trovi nella cronologia ?
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    sabato 17 ottobre 2009 06:06
  • Sì, scaricati e installati correttamente. Appaiono nella cronologia ma, ancora, non c'è traccia di tutto quello successo prima dell'8 ottobre :(
    sabato 17 ottobre 2009 23:23
  • Tutto ciò che era registrato nella cronologia prima dell'8 ottobre non riapparirà mai più.
    Quello che possiamo fare è indagare per quale motivo siano sparite tutte le informazioni antecedenti quella data.
    Da quando è installata questa macchina ?
    Da quando è installata la RTM di Windows 7 ?
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    domenica 18 ottobre 2009 08:05
  • Per installata questa macchina, intendi di quanto è vecchio il pc? Beh, un paio d'anni... La RTM è installata da circa fine agosto.
    mercoledì 21 ottobre 2009 21:28
  • ok, e da fine agosto all'8 di settembre citato nel tuo primo post passa circa una settimana:
    quante patch sono state installate secondo te in una setimana ?
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    giovedì 22 ottobre 2009 06:42
  • In effetti nel primo post ho scritto settembre, ma in realtà, come ho indicato successivamente, è l'8 ottobre... Sorry 
    giovedì 22 ottobre 2009 07:53
  • l'aggiornamento kb974332 è installato sul tuo pc ?
    se si, in quale data è stato installato ?


    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    giovedì 22 ottobre 2009 13:10
  • E' installato in data 23/09. Ovviamente non pensavo minimamente che fossero proprio spariti gli aggiornamenti installati, mi chiedevo come mai ci fosse stato un reset completo del pannello cronologia. Che quell'aggiornamento è installato, lo vedo andando in pannello di controllo->programmi e funzionalità->aggiornamenti installati (in questo pannello ne mostra 9). Ma se vado in windows update->visualizza cronologia aggiornamenti non c'è.
    giovedì 22 ottobre 2009 19:43
  • refo :)

    le informazioni sulla cronologia sono conservate nella cartella
    %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
    e in particolare nel file ivi situato di nome DataStore.edb.
    se il file edb si è danneggiato, hai perso la cronologia
    dell'installazione delle patch.

    ciao.
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    venerdì 23 ottobre 2009 09:05
  • Ok, bien ;)
    C'è un modo per saperlo con sicurezza? Ormai a titolo di curiosità, ovviamente (magari lanciando e cercando qualcosa di particolare nella console degli eventi?). In SoftwareDistribution/DataStore c'è una cartella logs, con dei file ben poco leggibili se aperti col blocco note... In SoftwareDistribution c'è un ReportingEvents leggibile, ma non mi pare riportare niente di anomalo...
    venerdì 23 ottobre 2009 19:43
  • In SoftwareDistribution/DataStore c'è una cartella logs, con dei file ben poco leggibili se aperti col blocco note...
    in SoftwareDistribution\DataStore quanti files DataStore hai e con quali suffissi ?

    in ogni caso, non c'è alcun modo di recuperare la cronologia.

    La cronologia, d'altra parte non è di alcuna utilità, e viene persa tutte le volte che, per un malfunzionamento, viene "rasata" la cartella SoftwareDistribution.
    Non conta sapere che in tale data una patch non è stata installata mentre in tale altra data la patch è stata installata con successo. Ciò che conta è verificare che il processo di aggiornamento automatico non riporti errori nell'installazione degli aggiornamenti stessi.

    Ciao.
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    • Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP sabato 24 ottobre 2009 15:42
    • Contrassegnato come risposta Nightwisher lunedì 26 ottobre 2009 10:27
    • Contrassegno come risposta annullato Nightwisher lunedì 26 ottobre 2009 10:28
    • Proposta come risposta annullata Nightwisher lunedì 26 ottobre 2009 10:28
    • Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP lunedì 26 ottobre 2009 13:09
    sabato 24 ottobre 2009 05:48
  • C'è un solo file DataStore... Comunque chiarissimo, grazie :)
    lunedì 26 ottobre 2009 10:28