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Errore Windows server backup RRS feed

  • Domanda

  • La versione di Windows in questione à la 2012 standard R2, ed è da qualche giorno che quando apro la console di gestione di Windows server backup mi compare il seguente messaggio:

    Errore irreversebile durante un'operazione dello snap-in Windows Server Backup (Wbadmin.msc).
    Dettagli errore: Servizio Windows Server Backup arrestato.

    Chiudere e riavviare Wbadmin.msc.

    Ho già provato a disinstallare e reinstallare la funzionalità ma nulla cambia. Anche nel log eventi non riesco a trovare nulla di anomalo.

    Qualcuno ha suggerimenti in merito, in rete non ho trovato nulla al riguardo.

    Grazie

    lunedì 1 dicembre 2014 09:22

Risposte

Tutte le risposte

  • Ciao, guarda nei log del registro eventi di sistema\applicazione e vedi li l'errore specifico che ferma il servizio.

    Ciao.

    A.

    lunedì 1 dicembre 2014 09:46
    Moderatore
  • Dal lo degli eventi di Windows ho trovato questo, che si verifica nel momento in cui tento di aprire la console di gestione del backup.

    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
      <Provider Name="Application Error" />
      <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
      <Level>2</Level>
      <Task>100</Task>
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2014-12-01T12:55:53.000000000Z" />
      <EventRecordID>584659</EventRecordID>
      <Channel>Application</Channel>
      <Computer>SERVER2012.alessio.local</Computer>
      <Security />
      </System>
    - <EventData>
      <Data>wbengine.exe</Data>
      <Data>6.3.9600.17415</Data>
      <Data>54504543</Data>
      <Data>wbengine.exe</Data>
      <Data>6.3.9600.17415</Data>
      <Data>54504543</Data>
      <Data>c0000005</Data>
      <Data>000000000011e4d7</Data>
      <Data>5168</Data>
      <Data>01d00d662400b2e1</Data>
      <Data>C:\Windows\system32\wbengine.exe</Data>
      <Data>C:\Windows\system32\wbengine.exe</Data>
      <Data>61ce9fab-7959-11e4-80da-aaaaaa002ecd</Data>
      <Data />
      <Data />
      </EventData>
      </Event>
    lunedì 1 dicembre 2014 13:49
  • Potresti riportare anche la descrizione dell'evento in questione?

    Ad esempio:

    "Faulting application wbengine.exe, version x.x.xxxx, time stamp [...]".

    Sul server sono installati dei software di terze parti o agenti di software di terze parti? Se si, quali?


    lunedì 1 dicembre 2014 14:17
    Moderatore
  • Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: wbengine.exe, versione: 6.3.9600.17415, timestamp: 0x54504543
    Nome del modulo che ha generato l'errore: wbengine.exe, versione: 6.3.9600.17415, timestamp: 0x54504543
    Codice eccezione: 0xc0000005
    Offset errore 0x000000000011e4d7
    ID processo che ha generato l'errore: 0x643c
    Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d00d75d6b78b28
    Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\system32\wbengine.exe
    Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\system32\wbengine.exe
    ID segnalazione: 14bef32e-7969-11e4-80da-aaaaaa002ecd
    Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
    ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

    Sul server non ci sono installati software di terze parti, ad eccezione di quello di gestione dell'ups a cui è collegato.

    lunedì 1 dicembre 2014 15:47
  • io ti consiglio di 

    - togliere il ruolo

    - riavviare

    - cercare nuovi aggiornamenti ed installarli

    - riavviare

    - reinstallare il ruolo

    - riavviare

    e vedere se cambia qualcosa perchè magari il server non è patchato...

    A.

    lunedì 1 dicembre 2014 15:56
    Moderatore
  • Ciao Alessio, dai una lettura al seguente thread https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/6f6c7b05-892f-4cf1-bfbe-f5e4ae748414/wbadminmsc-on-windows-server-2012-fails-to-start-in-mmc-with-error-wbengineexe-0xc000005?forum=windowsbackup.

    Saluti
    Nino


    ...esistono i motori di ricerca, facci un salto e troverai molte delle risposte che ti darò io.

    martedì 2 dicembre 2014 05:04
    Moderatore
  • Ciao Nino grazie per la dritta.

    Riporto i passi che ho seguito così se capita a qualcuno il mio medesimo problema trova la soluzione in italiano.

    1. Svuotare la cartella C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup
    2. Disinstallare la funzionalità Windows Server Backup
    3. Riavviare il server
    4. Installare la funzionalità Windows Server Backup
    5. Dalla shell lanciare il comando wbadmin delete catalog così da eliminare il catalogo esistente
    6. Aprire la console di gestione backup e rifare la pianificazione del backup

    La versione di Windows in questione è la 2012 standard R2.

    martedì 2 dicembre 2014 07:08
  • Grazie a te per aver confermato l'indicazione ricevuta...

    Saluti
    Nino


    ...esistono i motori di ricerca, facci un salto e troverai molte delle risposte che ti darò io.

    martedì 2 dicembre 2014 07:51
    Moderatore
  • salve ricevo un errore per il processo di backup quando tento di escludere un disco dal server.

    Mi spiego, ho dei dischi ISCSI che non impiego piu e duqneu vorrei scollegarli ma quando li scollego il backup mi da errore, è possibile escluderli?A cosa è dovuto questo errore?

    mercoledì 31 dicembre 2014 09:30
  • Ciao Antonio, questo thread è chiuso. Per cortesia apri un nuovo thread ed aggiungi ulteriori dettagli quali Sistema Operativo, errori eventi, descrizione esatta dell'errore e/o screen

    Saluti
    Nino


    ...esistono i motori di ricerca, facci un salto e troverai molte delle risposte che ti darò io.

    mercoledì 31 dicembre 2014 09:40
    Moderatore