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ho fatto una diagnostica di sistema e mi risulta questo errore nel rapporto come posso risolverlo??? RRS feed

  • Domanda

  • Errore  
    Sintomo:
    Il dispositivo non è presente, non funziona correttamente oppure non dispone di tutti i driver necessari.
    Causa: In un dispositivo si è verificato un problema di configurazione che ne impedisce il funzionamento corretto.
    Dettagli: Il dispositivo, Mouse Microsoft PS/2, ha segnalato "tv_ConfigMgrErr24". Non sarà disponibile finché il problema non viene risolto. L'ID Plug and Play del dispositivo è ACPI\PNP0F03\4-1966D86F-0.
    Risoluzione: 1. Verificare che sia installato il driver corretto.
      2. Provare ad aggiornare i driver mediante Windows Update.
      3. Contattare il produttore per ottenere un driver aggiornato.
      4. Tentare di disinstallare, quindi reinstallare il dispositivo mediante Gestione dispositivi.
    venerdì 18 giugno 2010 14:30

Risposte

  • Ma hai un mouse ps2?

    Oppure hai un touchpad per il quale occorre installare il driver ottimizzato per Windows 7.

    Ciao

     


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    venerdì 18 giugno 2010 15:50
    Moderatore