Remove From My Forums

Errore di stampa (Windows 7 home premium - Epson BX300F)

Discussione generale
0

Registrati per votare
Buongiorno,

ho installato Windows 7 Home Premium (ovviamente autentico) su un pc nuovo. Al pc è collegata una stampante Epson Stylus Office BX300F la cui installazione è andata a buon fine senza problemi (Epson ha fornito i driver per windows 7).

Nel momento in cui si va a stampare (anche la pagina di prova) nella finestra di stampa rimane il documento con l'indicazione di "Errore - Stampa in corso".

Nella gestione periferiche e stampanti, l'icona della stampante riporta il classico triangolo giallo col punto esclamativo; facendo "Risolvi Problema", parte la risoluzione automatica dei problemi; viene rilevato che c'è un documento nella coda di stampa, viene riavviato lo spooler e la stampante stampa il documento stesso.

Alla successiva stampa, il problema si ripete. Ovviamente non è una situazione gestibile....

Ho già provato (anche su indicazione molto generica del supporto Epson) a disinstallare e reinstallare i driver, ma nulla di fatto.

Se qualcuno avesse un'indicazione su quali altri controlli posso fare....

Grazie aniticipatamente.

Marco
- Tipo modificato Anca Popa sabato 5 febbraio 2011 09:06 piu appropriato per Answers Forum
- Spostato Anca Popa sabato 5 febbraio 2011 09:07 OT, piu appropriato per Answers Forum (Da:Microsoft Windows 7 Forum per professionisti IT)
sabato 5 febbraio 2011 08:51

Risposta

|

Citazione

Tutte le risposte

0

Registrati per votare

Ciao Marco,

Purtroppo il tuo quesito risulta off topic per questo ambiente, dedicato ai professionisti IT.

Per tutte le domande di natura consumer, ti preghiamo di utilizzare il forum Answers.

Grazie,
Anca Popa

Exchange 2007/2010: problemi con le cartelle pubbliche: “The Active Directory user wasn’t found”

Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie Microsoft. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte di Microsoft.

sabato 5 febbraio 2011 09:06

Risposta

|

Citazione
0

Registrati per votare

Mi scuso per l'errata interpretazione proprio del post che indichi, dove è riportato: "[omissis]per te che operi come consulente informatico o come IT Manager[omissis]"

Avendo una partita iva che copre anche le consulenze informatiche (che poi il mio livello di consulente informatico sia scarso lo trovavo ininfluente) e avendo fatto questa operazione ad un cliente (anche se con una struttura informatica ridotta), non pensavo di essere off topic.

Non avevo posto la giusta attenzione alla precisa suddivisione degli argomenti trattati nei due ambienti.

Posterò la domanda nel forum Answers.

Grazie comunque per la risposta.

Saluti

sabato 5 febbraio 2011 09:44

Risposta

|

Citazione
0

Registrati per votare

Nooo problem.

Sempre benvenuto.
Anca Popa

Exchange 2007/2010: problemi con le cartelle pubbliche: “The Active Directory user wasn’t found”

Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie Microsoft. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte di Microsoft.

domenica 6 febbraio 2011 17:11

Risposta

|

Citazione