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Installazione plotter HP DesignJet 130 RRS feed

  • Discussione generale

  • Salve a tutti,

    un paio di mesi fa avevo installato ad un amico un PC con Windows 7 Pro. Con non poche difficoltà sono riuscito ad installare il plotter in oggetto. A distanza di poco tempo mi dice che non riesce più a  stampare. Tornato sul posto, ho constatato che effettivamente il plotter risulta pronto nel sistema, ma all'invio di una stampa non succede nulla; neanche un messaggio di errore. Per Windows 7 è come se la pagina di prova (o il foglio su notepad) fosse stato stampato. Ma sul plotter nessun tipo di attività. Ho provato a collegare il plotter su una macchina con XP Pro e funziona perfettamente. Sono andato sul sito della HP e ho scaricato i driver per Win7 32bit. Ma, nonostante tutti i tentativi tra disinstallazioni, pulizie del registro, installazioni in differenti modalità, ancora sono fermo al fatto che il plotter non reagisce alle stampe inviate. Solo la console WEB è riuscita a farmi stampare una pagina anche se la connessione al PC è via USB.

    Qualcuno di voi saprebbe dirmi quali posso essere le cause ed eventualmente come risolvere questo problema?

    Grazie per l'eventuale supporto.

    TuZa

    venerdì 27 agosto 2010 13:56

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