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Problema nell'aggiornamento da Windows Vista a Windows 7 RRS feed

  • Domanda

  • Ho acquistato un nuovo notebook ACER Aspire 8730 con scheda video ATI Mobility Radeon HD 4650 e sistema operativo Windows Vista  con dvd per l'aggiornamento a Windows 7. Nel procedere all'aggiornamento come da istruzioni il tutto si blocca formulando il seguente messaggio:
    I problemi seguenti impediscono l'aggiornamento di Windows. Annullare l'aggiornamento, eseguire ogni attività, quindi riavviare l'aggiornamento per continuare.

    • È necessario riavviare Windows per apportare modifiche necessarie ai file di sistema prima di poter continuare.
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    L'aggiornamento di Windows influirà sui dispositivi e/o i programmi seguenti:

     

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      Questi programmi potrebbero non funzionare correttamente dopo l'aggiornamento. È consigliabile disinstallare tali programmi prima di eseguire l'aggiornamento. Annullare l'aggiornamento, aprire il Pannello di controllo e cercare "disinstallare un programma". Nota: i programmi contrassegnati con un asterisco (*) possono essere reinstallati senza problemi dopo l'aggiornamento.
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      • ATI CATALYST Install Manager *
      • ATI Catalyst Control Center *
    sabato 6 febbraio 2010 17:04

Risposte

  • Sia Ati Catalyst che Ati Control Center devono essere disinstallati.
    Si riferiscono a software/driver della scheda video.
    Windows 7 installerà il driver AMD standard per la tua scheda.
    Il driver aggiornato , se disponibile, potrà poi essere cercato nel sito Acer.
    Procedi tranquillamente.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    sabato 6 febbraio 2010 17:20
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Sia Ati Catalyst che Ati Control Center devono essere disinstallati.
    Si riferiscono a software/driver della scheda video.
    Windows 7 installerà il driver AMD standard per la tua scheda.
    Il driver aggiornato , se disponibile, potrà poi essere cercato nel sito Acer.
    Procedi tranquillamente.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    sabato 6 febbraio 2010 17:20
    Moderatore
  • Grazie Franco, però se disinstallo ATI CATALYST Install Manager automaticamente disinstallo anche Ati Control Center? Dal pannello di controllo (programma di disinstallazione) accedo solo Catalist Install Manager, da dove disinstallo Catalyst Control Center? Ancora 1000grazie.  
    sabato 6 febbraio 2010 17:36
  • Si , è così.
    E' l'install manager che gestisce il tutto.
    Disinstalla tranquillamente.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    sabato 6 febbraio 2010 18:18
    Moderatore
  • Allora ci provo poi faccio sapere. Ancora 1000grazie

    sabato 6 febbraio 2010 18:20
  • Fai sapere.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    sabato 6 febbraio 2010 18:21
    Moderatore
  • Scusa ancora la mia insicurezza, ma se disinstallo tutto lo schermo funziona sempre? Oppure disinstallo CCC e tralascio il driver video?
    sabato 6 febbraio 2010 18:38
  • Ti ripeto di disinstallare TUTTO ciò che riguarda il driver video.
    Vedrai il monitor a bassa risoluzione ma lascialo così.
    Lancia l'aggiornamento.
    Durante l'aggiornamento Windows 7 rileverà la scheda ed installerà il driver standard AMD.
    Vai tranquillo.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    sabato 6 febbraio 2010 18:42
    Moderatore
  • Fatto, installato il 7 e leggendo un tuo consiglio dato in altro forum, che riporto di seguito, sono andato sul sito e ho trovato ATI Catalyst™ 10.1 Components Windows 7 (32 bit), posso scaricarlo tranquillamente seguendo le tue istruzioni?

    "Dunque il drive AMD/ATI implementato in Windows 7 è quello singolo (solo driver , senza Catalyst Control Center , che consiglio) risalente ad agosto.
    Il driver 9.11 per Windows 7 è disponibilie qui:
    http://game.amd.com/us-en/drivers_catalyst.aspx?driver=VideoCard/win7-32-components
    Lo scarichi.
    Poi , senza disinstallare il precedente driver , clicca destro sul file e scegli "esegui come amministratore" , nella finestra clicca su "installa".
    Il monitor lampeggerà , diventerà nero per 2 secondi e quindi il driver verrà installato.
    Per controllare la versione del driver digita:
    dxdiag
    e dai invio nel box di ricerca del menù start.
    Attendi il controllo delle firme WHQL.
    Clicca su Successivo e vedrai il driver video con la data."

    sabato 6 febbraio 2010 22:02
  • Beh , ora il driver è il 10.1
    Ma ti consiglio , per il momento , di installare SOLO il driver 10.1 e non il Catalyst Control Center.
    Nel sito c'è la possibilità di scaricare SOLO il driver 10.1
    Scaricalo ed eseguilo come amministratore.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    sabato 6 febbraio 2010 22:22
    Moderatore
  • Fatto! tutto ok driver scaricato e installato, il monitor non ha lampeggiato ne diventato nero, il rapporto d'installazione è ok.
    Se in seguito ci saranno novità vi farò sapere, 1000grazie a tutto lo staff e 1gigagrazie a franco. Buona serata
    sabato 6 febbraio 2010 23:04
  • Sempre benvenuto.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    sabato 6 febbraio 2010 23:44
    Moderatore