Ciao Alessandro.
Certo.
Esegui le scansioni suggerite nella sezione “Software da scaricare ed eseguire, in successione, riavviando ogni volta il Computer” ai punti 1-2-2a e 3 del tutorial:
https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_7-security/il-computer-è-infettato-da-malware-come-devo/96083a66-936b-4a6d-9b19-1782caae8fa0
Eliminando tutto quello che viene trovato.
Finite le scansioni disinstalla/elimina tutti i software che hai utilizzato per eseguirle.
Quindi lancia, senza omettere nulla, le procedure per una pulizia disco avanzata:
https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/all/pulizia-disco-avanzata-windows-7-8-81-10/cc83f655-f3e0-4737-8bcc-2166d8704865
Poi leggi la premessa (a titolo informativo) e esegui, senza omettere nulla, i primi 6 passaggi del mio articolo:
Avvio pulito Windows 8-8.1-10
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows and Devices for IT \System Administration