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Problemi con i device USB RRS feed

  • Domanda

  • Su un PC Windows 8.1 (derivante dall'aggiornamento da Windows 7 a Windows 8 e  successivamente ad 8.1) sono stati collegate periferiche USB varie (inclusi cellulari, telecamere, etc.) con il risultato che oggi non è possibile utilizzare nessuna periferica USB, inclusi drive, pendrive e, in ultimo, tastiera e mouse.

    Gli stessi tastiera e mouse non vengono caricati, tanto che oggi, una volta avviato il PC, non è possibile fare logon in quanto tastiera e mouse non rispondono.

    Non è un problema HW perchè facendo boot con CD Linux mouse e tastiera funzionano correttamente ed è possibile collegare dischi e pendrive USB.

    Quale è il modo più semplice per accedere al PC (Avviandolo in modalità provvisoria? Come, se la tastiera non viene gestita? Facendo boot con il CD di installazione di Windows 8.1?) e per ripristinare le funzionalità delle porte USB in modo da gestire tastiera, mouse e dischi?

    E' possibile rimuovere tutti i driver inutili senza reinstallare Windows da scratch? 

    Grazie in anticipo

    marius

    mercoledì 25 febbraio 2015 22:59

Risposte

  • Ciao, non credo sia un problema di drivers quanto un problema di virus. nel corso del tempo mi sono trovato almeno 7-8 volte faccia a faccia col virus\malware della usb. Ho risolto solo in 2 casi con un restore del sistema a prima del problema. Negli altri 6 non c'è stato verso: formattazione. 

    Il dvd di start di 8.1 comunque ti deve abilitare la tastiera e poter tornare almeno ad un restore point precedente, è l'unica strada di cui sono a conoscenza.

    Ciao

    A.

    giovedì 26 febbraio 2015 12:01
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