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Aggiungi Stampante locale Disattivato - Add local priter disabled RRS feed

  • Domanda

  • Salve, ho un problema con un windows7 SP1. Dopo circa un mese che il computer lavora perfettamente, mi risulta impossibile aggiungere una stampante locale, in quanto la voce è disattivata. Ho cercato di aggirare il problema andando in gestione stampa, ma cercando di aggiungere una stampante mi dice: Impossibile avviare Installazione guidata stampante di rete. Accesso negato.

    Se provo ad aggiungere una porta standard TCP/IP mi dice: Impossibile aggiungere la porta specificata. Accesso negato.

    Ho provato a cercare qualche soluzione nei vari forum sperando che a qualcun altro fosse capitato lo stesso problema, ma senza risultato.

    Aggiungo che ho riavviato lo spooler di stampa, ovviamente riavviato il computer, l'utente è amministratore.

    Grazie

    Enrico

    mercoledì 2 novembre 2011 09:01

Tutte le risposte

  • Ciao, di solito questo tipo di problema è legato alle permission dell'utente. La prima prova che farei è innazitutto un ripristino tramite il ripristino configurazione di sistema a qualche giorno fa (quando funzionava) per capire se può essere stato un aggiornamento a causare il problema (ed è anche la soluzione più veloce). Se così facendo non risolvi ti direi di provare a creare un nuovo utente amministratore e vedere se con quello si risolve il problema. Dopo che hai fatto qualche prova facci sapere.

    A.

    mercoledì 2 novembre 2011 15:33
    Moderatore