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bsod driver power state failure su Windows 7 Home Premium

Discussione generale
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Ciao a tutti,
da due giorni il mio portatile ha iniziato a far comparire questa schermata blu con relativo blocco.
Ecco la situazione.
Il portatile è un Alienware M17X con Win7 Home Premium.
Premetto che uso il portatile solo per giocare ed è tutto originale(uso Steam e/o giochi online). Come antivirus uso Avira free.
La prima volta è successo mentre giocavo di pomeriggio. Ho verificato la temperatora ma non è alta considerata la stagione (70-75° mentre gioco)
Improvvisamente il problema si è ripresentato mentre stavo navigando( temperatura 60-65°).
Ho già verificato con google ma tutte possibili cause/soluzioni non si abbinano al mio caso specifico perchè:
1° problemi con i driver(specialmente quelli video): impossibile è un mese che non aggiorno.
2° modifiche sul sistema di gestione dell'alimentazione (idle ecc): le uniche modifiche che ho fatto erano relative al tasto di Power on per far eseguire un Arresto di sistema e ho anche innalzato ( se non addiritura disattivato) i vari comandi tipo "turn off HHD after". Per di più sono modifiche fatte il primo giorno (1 anno fà) e mai più toccate.
3° Ho ripristinato il notebook con i dischi di sistema in dotazione. Ho scaricato i driver video (diversi da quelli che usavo prima perchè erano vecchi di 1 mese o più) ho installato Steam e scaricato un gioco per verificare. Nessun problema per tutto il pomeriggio, poi questa sera (temp molto più bassa) la schermata blu è ritornata.
Non può essere nulla che sia installato sul portatile perchè non c'è nulla. Non c'è neanche l'antivirus e non ho aggiornato windows. I software installati sono quelli della Alienware. In poche parole attualmente il portatile è come se fosse appena arrivato a casa con in più un gioco e i driver video nuovi.
Quindi se escludiamo problemi di temperatura e problemi con software installati o configurazioni varie non mi resta da pensare che all'hardware.
Sto dimenticando nulla? Posso fare altre prove?
Grazie in anticipo
- Spostato Franco LeuzziMVP, Moderator domenica 19 agosto 2012 21:51 OT (Da:Microsoft Windows 7 e Windows 8 Forum per professionisti IT)
- Tipo modificato Vincenzo Di RussoMVP, Moderator lunedì 20 agosto 2012 04:56
Tutte le risposte
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Piccolo aggiornamento.
Ho eseguito l'arresto di sistema per permettere l'installazione di tutti gli aggiornamenti. Non ci sono stati problemi fino all'arresto di sistema poi la schermata è ricomparsa... Sembra che stia diventando sempre più frequente.
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Ciao, questo forum è dedicato ai professionisti IT, ti consiglio di postare la tua richiesta su Microsoft Answers.
Comunque, visto che ci siamo ti giro un paio di link ad articoli dove potrai trovare informazioni utili ad interpretare i dump creati dal sistema.
http://social.technet.microsoft.com/Forums/it-IT/benvenutiannunciit/thread/efb84506-6827-4bb3-856e-20fba1e2f614
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
http://www.navigaweb.net/2009/01/analisi-dei-crash-schermo-blu-di.htmlSaluti
Nino- Modificato NinoRCTNModerator domenica 19 agosto 2012 21:10
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Piccolo aggiornamento.
Ho eseguito l'arresto di sistema per permettere l'installazione di tutti gli aggiornamenti. Non ci sono stati problemi fino all'arresto di sistema poi la schermata è ricomparsa... Sembra che stia diventando sempre più frequente.
Crea una domanda nel Forum Answers come suggerito.
Ma , già che la crei , corredala con queste informazioni:
Scarica BlueScreenView:
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Salva il file in una cartella.
Clicca destro e scegli "esegui come amministratore".
Verranno caricati i file .dmp creati al momento del blue screen.
Clicca sull'ultimo in ordine cronologico per evidenziarlo.
Copia/Incolla nella risposta le righe colorate che appaiono nella finestra inferiore del programma.
Così vedremo i file interessati.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration