none
Malfunzionamento Bluetooth in Windows 10 RRS feed

  • Domanda

  • Ho riscontrato questo problema su tutti i tablet Windows 10 che provato fino ad oggi, sia che provengano da aggiornamento sia che vengano acquistati con Windows 10 preinstallato.

    Scenario;

    - Associazione di stampante Bluetooth al tablet e conseguente impostazione di porta com: dedicata all'invio della stampa.

    - Invio stampe sulla seriale.

    Problema:

    Dopo 3-5 cicli completi di stampa (apertura porta, stampa, chiusura porta) la porta com assegnata sparisce e non è più disponibile per il sistema.

    Se la stampante viene disassociata e riassociata il numero della porta viene incrementato.

    Tutto il sistema (composto da; driver, applicazione, stampante ) con Windows 8.1 funziona correttamente.

    Dopo molte ricerche utilizzando molti tablets diversi sto seriamente considerando la possibilità che sia un bug del sistema operativo.

    Come segnalarlo?

    mercoledì 30 novembre 2016 15:38

Tutte le risposte

  • Dovresti chiamare in MS Italia al supporto e far scalare la problematica al backoffice. Qui non abbiamo possibilità di girare direttamente i bug allo sviluppo.

    Sinceramente non ho esperienza di stampanti bluetooth, solo wifi, le BT sono abbastanza rare in effetti. 

    Ciao.

    A.

    venerdì 2 dicembre 2016 17:26
    Moderatore