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exchange 2007 mail sparite da posta inviata RRS feed

  • Discussione generale

  • in sbs 2008 exchange 2007 4 client su 25 mi hanno comunicato che praticamente è sparita moltissima posta inviata,...Ho controllato dal troubleshooting assistant verifica messaggi.  Manca tutta la posta prima del 27/10/10. Aggiornamenti wupdate del 26/10/10:

    aggiornamento del filtro di protezione contro la posta indesiderata per Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise  v3.3.9425.517

    Aggiornamenti dell'elenco di blocco per Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise v3.3.9425.000

    Qualcuno riesce a darmi qualche consiglio? Tiro sul dal backup di windows l'exchange del 26 salvando prima le mail successive x reimportarle? sono abbastanza in crisi..please help me ;)

     

     

    • Tipo modificato Anca Popa giovedì 2 dicembre 2010 14:12 mancano info
    giovedì 25 novembre 2010 13:42

Tutte le risposte

  • Hai qualche software di antivirus per exchange?

    Diego Castelli - MCSA 2003, MCP ISA 2004, MCTS Forefront. ITA: Questo post è fornito "così com'è". Non conferisce garanzie o diritti di alcun tipo. Ricorda di usare la funzione "segna come risposta" per i post che ti hanno aiutato a risolvere il problema e "deseleziona come risposta" quando le risposte segnate non sono effettivamente utili. Questo è particolarmente utile per altri utenti che leggono il thread, alla ricerca di soluzioni a problemi similari. ENG: This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. Please remember to click "Mark as Answer" on the post that helps you, and to click "Unmark as Answer" if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.
    giovedì 25 novembre 2010 17:09
  • Ma per tutti gli utenti? Non hai più la posta da quel giorno in dietro? Se si potrebbe essere che hai configurato una policy di retantion sui messaggi inviati.

    --
    Peppacci - MVP -
    Microsoft Exchange Server
    http://blogs.sysadmin.it/peppacci/Default.aspx

    Peppacci - MVP - Microsoft Exchange Server http://blogs.sysadmin.it/peppacci/Default.aspx
    venerdì 26 novembre 2010 08:35
    Moderatore
  • purtroppo no. nessun av x exchange. ho verificato anche eliminando il file ost e risicronizzando, recupero posta oltre quella segnalata dalla verifica messagi ma cmq me ne mancano moltissime solo nella posta inviata.
    venerdì 26 novembre 2010 11:13
  • dal troubleshooting assistant verifica messaggi non vedo nessuna mail d nessun utente prima del 27/10/10 .

    In realtà come dicevo risincronizzando un account mancano solo delle mail in posta inviata. Questo si verifica per soli 4 utenti; oltretutto le mail risincronizzate sono identiche a prima e in posta inviata arrivano anche più indietro del 27/10/10 di diversi mesi anche se cmq ne mancano ancora tantissime.

    Come posso procedere? a questo punto anche scegliendo un backup non saprei quale data scegliere..

    ciao e grazie!

    venerdì 26 novembre 2010 11:18
  • Ho verificato anche su altri server il troubleshooting assistant verifica messaggi vede solo mail dal 28/10/10 in poi immagino sia un log mensile...
    venerdì 26 novembre 2010 11:23
  • Cito per dovere di cronaca. Ho recuperato un nb non collegato alla rete che aveva in cache le mail sparite da posta inviata. Ho creato un pst in locale e mi sono copiato le mail mancanti in quanto l'esportazione in un file pst non funzionava (???). Ho aperto l'outlook connesso a exchange e ho importato il pst scegliendo l'opzione di default sostituisci tutti gli elementi presenti:

     risultato continuavano a non vedersi le mail appena importate! 

    Aggiungendo il pst ad outlook e copiando le mail il problema si è risolto ma ora ho sicuramente mail doppie. Quelle originali invisibili e quelle copiate dal pst visibili. Sicuramente il problema vale per tutti e 4 gli utenti... qualcuno sa dirmi per quale motivo alcune mail inviate non vengano visualizzate pur essendo presenti?  ciao e grazie

    lunedì 29 novembre 2010 09:28
  • Ciao Cristian,

    Per restringere il campo sulla causa principale del problema è necessario raccogliere informazioni più dettagliate.

    # Message Tracking Log

    Posizionati nella directory "\Program Files\Microsoft\Exchange Server\TransportRoles\Logs\MessageTracking" e rimuovi tutti i file presenti.

    Riproduci il problema ed analizza il log più recente. 

     


    Andrea Gallazzi
    http://www.andreagallazzi.com
    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    lunedì 29 novembre 2010 10:11