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Stampante non reindirizzata in Desktop Remoto RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    presso un'azienda cliente abbiamo installato un server FUJITSU PRIMERGY TX1310 M1 con Windows Server 2012 R2 Foundation sul quale devono lavorare in desktop remoto da un PC Fujitsu con Windows 7 pro che si trova in un'altra struttura.

    Il server è funzionante, la rete è stabile e non da problemi né da una parte, né dall'altra. I programmi gestionali che devono utilizzare girano perfettamente.

    Unico problema è che la stampante installata come predefinita tramite USB sul pc W7pro (una Samsung M2675F, che installata sullo stesso pc veniva reindirizzata al pc w10 a cui si collegavano prima), non viene reindirizzata in desktop remoto.

    Ho provato a installare i driver sul server con porta LPT1 o COM "a caso" e non me la vede.

    Ho provato a installare i driver con porta TS che mi rimanda al pc W7pro e funziona, ma dopo un tot di tempo, la perde e la cancella totalmente.

    Ho provato a installare un'altra stampante (Samsung ML3310ND) in rete (visto che provando a collegarmici da altra postazione in altro luogo, mi reindirizzava solo le stampanti di rete), ma neanche ci pensa lontanamente.

    Premetto che ho già abbattuto entrambi i Firewall e che ormai non so più dove battere la testa.

    Idee?

    Grazie.

    mercoledì 28 dicembre 2016 17:19

Risposte

  • Ciao, son sincero, non ho capito la configurazione.

    Hai un server 2012 R2 foundation in RDP, hai un windows 7 con una stampante collegata in usb. Fin qui ce l'ho fatta..poi "che installata sullo stesso pc veniva reindirizzata al pc w10 a cui si collegavano prima"

    qui mi son perso...cosa vuol dire? Che prima di avere un server avevi un windows 10 dall'altra parte che faceva "da server?"

    se così è...tralasciamo questa parte...ora hai un server diverso quindi analizziamo questo problema.

    Prima domanda: la macchina che si collega è sulla rete locale o remota? Chiedo perchè a seconda di dove sia l'indirizzamente si può fare in modi diversi.Proseguirei poi installando su quel 2012 i drivers della stampante della stessa versione che hai su windows 7 ed aggiornando il firmware.

    http://www.samsung.com/it/consumer/it/printer-multifunction/mono-multifunction-printer/SL-M2675F/SEE

    Non proseguire a "buttare su porte" alla printer come se fossero caramelle :-) no ha senso. La stampante in TS si aggancia da sola, se non lo fa di solito i motivi sono 2:

    1) Incompatibilità tra quella stampante ed il server che ti fa RDP, ed in quel caso...

    2) Mancato allineamento dei drivers server\client, anche se ultimamente non serve più installare il driver anche lato server trovo sempre più spesso problemi simili ai tuoi dati proprio da driver incompatibili. In quesi casi si mettono degli universali pcl, non so se Samsung li produca. HP li fa.

    Fai un po di test e vediamo. PS ma se su quel server configuri una stampante di rete con un ip la vede il client rdp?

    ciao.

    A.

    mercoledì 28 dicembre 2016 19:14
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Ciao, son sincero, non ho capito la configurazione.

    Hai un server 2012 R2 foundation in RDP, hai un windows 7 con una stampante collegata in usb. Fin qui ce l'ho fatta..poi "che installata sullo stesso pc veniva reindirizzata al pc w10 a cui si collegavano prima"

    qui mi son perso...cosa vuol dire? Che prima di avere un server avevi un windows 10 dall'altra parte che faceva "da server?"

    se così è...tralasciamo questa parte...ora hai un server diverso quindi analizziamo questo problema.

    Prima domanda: la macchina che si collega è sulla rete locale o remota? Chiedo perchè a seconda di dove sia l'indirizzamente si può fare in modi diversi.Proseguirei poi installando su quel 2012 i drivers della stampante della stessa versione che hai su windows 7 ed aggiornando il firmware.

    http://www.samsung.com/it/consumer/it/printer-multifunction/mono-multifunction-printer/SL-M2675F/SEE

    Non proseguire a "buttare su porte" alla printer come se fossero caramelle :-) no ha senso. La stampante in TS si aggancia da sola, se non lo fa di solito i motivi sono 2:

    1) Incompatibilità tra quella stampante ed il server che ti fa RDP, ed in quel caso...

    2) Mancato allineamento dei drivers server\client, anche se ultimamente non serve più installare il driver anche lato server trovo sempre più spesso problemi simili ai tuoi dati proprio da driver incompatibili. In quesi casi si mettono degli universali pcl, non so se Samsung li produca. HP li fa.

    Fai un po di test e vediamo. PS ma se su quel server configuri una stampante di rete con un ip la vede il client rdp?

    ciao.

    A.

    mercoledì 28 dicembre 2016 19:14
    Moderatore
  • Domanda al volo: hai già installato i servizi terminal sul server o stai lavorando con un RDP amministrativo?
    giovedì 29 dicembre 2016 11:23
  • Ok. Non mi aveva notificato le risposte.

    Allora. Questo server è abbastanza inutile, in quanto non ho domini, programmi strani, o roba varia. Hanno voluto un server per avere una macchina più potente. Il windows7 si collega da remoto (altra rete, altra struttura, altro tutto) e si collega senza aver configurato ruoli o funzionalità varie, ma come unico utente administrator con un normalissimo desktop remoto. 

    (Precedentemente avevano un Windows10 al quale si collegavano in desktop remoto. Il programma che devono usare è un banalissimo Database con Microsoft Access che però è unico per le 3 postazioni e addirittura è su un altro windows 7.)

    Ho ritentato con lo stesso driver (sia universale, che specifico per la stampante) e ho provato con stampanti diverse. Il risultato è lo stesso. Il bello è che se mi ci collego dalla mia postazione in ditta con W10pro, mi reindirizza tutte le stampanti, comprese quelle "PDF" e i cloud print driver. Da un'altra postazione W10pro sempre in ditta, mi reindirizza solo il Fax di windows.


    lunedì 16 gennaio 2017 16:45