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Visualizzazione Sgranata - Blocco di software Upgrade RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    dopo aver fatto l'upgrade da win 8 a win 8.1 mi sono trovato con dei problemi a livello di visualizzazione sgranata delle pagine internet, dei pdf e di alcuni programmi, come se il mio monitor lavorasse con 2 tipi diversi di risoluzione rispetto ai programmi che visualizza.

    Oltre a questo problema che da molto fastidio durante il lavoro di tante ore al pc, ho un'altro problema che non mi funziona in maniera corretta nemmeno l'HP Support Assistant, cioè non mi permette di accedervi per fare ulteriori upgrade dal sito di HP in quanto mi continua a chiedere il riavvio della macchina per le sue modifiche.

    Ho già provato a chiamare in assistenza tecnica HP (hp Elitebook 8570w è il pc che possiedo) e mi hanno risposto che sono malfunzionamenti che loro hanno già riscontrato con l'upgrade a win 8.1 con questo tipo di macchina e che avrei dovuto contattare microsoft oppure tornare alla versione win 8 (con la quale non avevo di questi problemi).

    Anche se con la versione win 8 mi ritrovavo spesso con il problema di "blocco Esplora Risorse" che conseguentemente chiudeva tutte le cartelle e relativi copia/incolla tra una cartella ed un'altra o tra pc e hd esterno, obbligandomi a ricominciare l'operazione. Questo problema mi sembra che relativamente con 8.1 si sia risolto anche se a volte, più sporadicamente però, torna.

    Ci sono delle possibilità per non tornare alla versione del sistema operativo precedente oppure per il momento sono cose che non si possono modificare, se non aspettando ulteriori upgrade da parte di windows.

    Grazie in anticipo a chi mi risponderà.

    Enrico

    • Spostato NinoRCTN sabato 23 novembre 2013 17:00 Forum appropriato
    sabato 23 novembre 2013 13:32

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