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Apertura automatica sottocartelle all'arrivo delle mail RRS feed

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  • Domanda

  • Question
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    Buongiorno,

    in azienda abbiamo appena provveduto al passaggio in Microsoft Exchange Online Piano 1 ed avrei un piccolo problema con l'organizzazione delle mail (ho già creato delle regole di spostamento in sottocartelle all'arrivo di mail da utenti specifici).

    Precedentemente quando le sottocartelle erano "chiuse" (nel senso che tenevo visibili solamente la Posta in Arrivo, Bozze e la Posta Inviata) all'arrivo di una nuova mail si apriva automaticamente la sottocartella in cui c'era la nuova mail arrivata.

    Ora questo non accade più all'arrivo di una nuova mail e sono costretta ad aprire ogni singola sottocartella per verificare se sono arrivate nuove mail.

    Qualcuno è in grado di aiutarmi a ripristinare questa funzione molto utile? C'è qualche impostazione di Outlook da sistemare?

    Grazie della risposta.

    Alessandra
    mercoledì 11 novembre 2015 13:45
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Risposte

  • Question
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    Avevo capito uguale, ma credo non ci sia modo di farle autoespandere in quell'ambiente, prova a vedere qui:

    http://www.outlook-tips.net/tips/rules-expanding-folders/

    This post is provided AS IS with no warranties or guarantees, and confers no rights.
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    giovedì 12 novembre 2015 16:37
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Tutte le risposte

  • Question
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    Sinceramente non mi torna quello che dici, non mi pare di aver mai visto cartelle aprirsi da sole a fronte di regole Outlook. Ma se arrivavano due mail che andava in due cartelle differenti quale si apriva??

    In sintesi, non si può fare.

    Roberto

    Roberto Ferazzi
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    giovedì 12 novembre 2015 07:13
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    Moderatore
  • Question
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    Buongiorno Roberto,

    sicuramente non mi sto inventando la cosa.

    Forse non mi sono spiegata molto chiaramente e provo a fare un esempio: dopo aver creato la regola che tutte le mail arrivate da "mario@mario.it" si spostino automaticamente nella sotto cartella creata nella Posta in Arrivo chiamata "Mario", quando arrivava una mail da questa persona il menù a tendida della Posta in Arrivo (che solitamente tengo "chiuso") si apriva in automatico indicandomi nella sotto cartella che era arrivata una nuova mail.

    Questo accadeva fino a venerdì scorso, quindi non parlo di mesi fa.

    Mi sembra impossibile che questa "funzione" utile non sia conosciuta e soprattutto non si possa ripristinare.

    Attendo nuovamente una risposta.

    Grazie.

    Alessandra

    giovedì 12 novembre 2015 07:40
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  • Question
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    Non metto in dubbio quello che dici, ho solo detto che a me non torna e non ho mai visto questo tipo di comportamento, pur utilizzando le regole Outlook, forse non lo usiamo nello stesso modo.

    Passo la palla e vediamo se qualcun altro può esserti utile.

    Roberto

    Roberto Ferazzi
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    giovedì 12 novembre 2015 08:00
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    Moderatore
  • Question
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    Personalmente nemmeno a me è mai successo di vedere outlook che esplodesse automanticamente una subfolder all'arrivo del messaggio, soprattutto perchè, quando arrivano 10 mail in contemporanea mi risulterebbe scomodo che mi si esplodano tutte le sottocartelle che contengono una mail ciascuna...forse può essere una funzionalità di una qualche plugin di terze parti magari, per questo a te Alessandra succedeva...detto questo però non esiste una funzione in outlook (nemmeno sul 2016) che lo faccia...posso però dire una banalità, ma perchè non usare la "messaggi non letti" classica? qual'è il problema? la trovo tanto comoda come cartella preferita...

    In ogni modo concordo con Roberto...non essendoci la funzione la addebito a qualcosa di particolare sulla tua macchina ma che non è propria di Exchange o Outlook...quindi difficilmente potremmo darti una soluzione...

    Ciao.

    A.

    giovedì 12 novembre 2015 08:48
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    Moderatore
  • Question
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    Ringrazio entrambi per l'attenzione.

    Io trovo invece che la cosa fosse molto utile perchè potevi vedere con chiarezza chi inviava le mail ed a chi dovevo dare risposta. Ora sto utilizzando la cartella "messaggi non letti" ma non la trovo comoda come prima.

    Inoltre, in che senso può essere dovuto da un plugin di terze parti?

    Comunque sia come può essere una funzionalità particolare del mio PC? Non riesco a capire perchè prima ci fosse ed ora no, essendo che cmq sto utilizzando sempre e comunque la posta sul programma di Outlook 2013.

    Grazie.

    Alessandra

    giovedì 12 novembre 2015 09:20
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  • Question
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    ma guarda, tanti programmi, tipo Evernote o similari inseriscono parecchie modifiche in outlook, a volte anche i costruttori dell'hw, tipo Acer, Asus ecc personalizzano alcune funzioni e le inseriscono...magari è bastato un aggiornamento di windows per togliere la funzione o inibirla...sinceramente non saprei dove dirti dove guardare, tra me e Roberto qualche Outlook l'abbiamo visto nel corso degli anni ma davvero è una funzione mai sentita...vediamo se magari qualche altro collega ha avuto un'esperienza simile..

    Ciao.

    A.

    giovedì 12 novembre 2015 10:24
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    Moderatore
  • Question
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    Ciao,

    prova a vedere questo thread:

    http://superuser.com/questions/367199/how-can-i-stop-outlook-from-expanding-subfolders-when-they-receive-mail

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    giovedì 12 novembre 2015 15:42
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  • Question
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    Wow!! Devo ammettere che ignoravo questa cosa... non si finisce mai di imparare :-)

    Roberto

    Roberto Ferazzi
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    giovedì 12 novembre 2015 15:51
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    Moderatore
  • Question
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    Grazie aperelli, in questo momento mi sento un pò meno pazza :)

    Comunque ho letto il post (dove la gente aveva il problema contrario al mio) e se ho ben capito era dovuto al fatto che c'era il flag sulla regola "solo su questo computer" ma sulle regole da me creare non c'è comunque il flag.

    Per sicurezza ho provato comunque a creare una regola di prova mettendo il flag su questa opzione della regola ma non funziona ugualmente.

    Ho forse capito male io qualcosa dell'articolo?

    Forse è dovuto al fatto che prima la posta era in Pop3 e quindi potevo gesitre direttamente il mio outlook mentre ora essendo cambiato il sistema di posta non funziona più così?

    Grazie

    Alessandra
    giovedì 12 novembre 2015 16:30
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  • Question
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    giovedì 12 novembre 2015 16:37
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  • Question
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    Roberto...siamo troppo abituati ad usare degli Exchange..l'esperienza "pop3" per noi è finita da troppi anni...:-)

    venerdì 13 novembre 2015 10:06
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    Moderatore