Per tutte le domande di natura consumer, ti preghiamo di utilizzare il forum Answers
Prima leggi:
[Gruppo di Supporto MVP] Come porre una domanda
Ricorda di indicare
sempre, nel post che prepari per richiedere aiuto:
1 - versione completa del sistema operativo (ad es.: Windows 7 Premium Edition, Windows Vista Professional, ecc.)
2 - livello degli aggiornamenti installati (ad es.: Vista SP2, XP SP3, ecc.)
3 - versione di Internet Explorer
4 - software di terze parti installato, come ad esempio antivirus, suite per la sicurezza, programmi antispy/malware, firewall di terze parti, ecc.
4a - Riferisci se hai installato ed eseguito eventuali programmi per il tuning e l'ottimizzazione di Windows e/o pulitori/ottimizzatori del Registro di sistema (come ad esempio TuneUp Utilities, Glary Utilities, UniBlue, RegSeeker
e simili).
5 - Descrivi con precisione e dettagliatamente il tuo problema, senza omettere il testo completo ed esatto di eventuali messaggi d'errore ottenuti.
6 - Riferisci se l'inconveniente si è manifestato a seguito di modifiche al sistema (installazione / rimozione di nuovo software, intervento su file o Registro di sistema e/o analoghe operazioni) e, se possibile,
indica i passaggi per riprodurlo.
Poi chiedi supporto nel
Forum Answers appropriato.
Saluti,