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Blue Screen - BUGCODE_USB_DRIVE RRS feed

  • Discussione generale

  • Salve,

    fin da quando ho acquistato il mio laptop Asus M60J con Win7 home  premium s.p.1 ho avuto a che fare con periodiche Blue screen una delle quali è riferita a questo codice d'errore. Prima pensavo fosse dovuto a delle chiavette modem usb Huawei ma continuano a verificarsi anche senza che queste siano collegate. Inoltre non so se è un problema ad esso ricollegabile, ogni anno mi tocca sostituire il mouse perchè non viene più riconosciuto o viene riconosciuto a scatti e questo avviene in tutte le porte usb di cui il portatile è dotato.

    Comunque, ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione e attendo un vostro riscontro

    Alessandro

    ==================================================
    Dump File         : 012613-25864-01.dmp
    Crash Time        : 26/01/2013 13:42:02
    Bug Check String  : BUGCODE_USB_DRIVER
    Bug Check Code    : 0x000000fe
    Parameter 1       : 00000000`00000005
    Parameter 2       : fffffa80`061fe1a0
    Parameter 3       : 00000000`80863b3c
    Parameter 4       : fffffa80`0abeb258
    Caused By Driver  : USBPORT.SYS
    Caused By Address : USBPORT.SYS+2df7e
    File Description  :
    Product Name      :
    Company           :
    File Version      :
    Processor         : x64
    Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
    Stack Address 1   :
    Stack Address 2   :
    Stack Address 3   :
    Computer Name     :
    Full Path         : C:\Windows\Minidump\012613-25864-01.dmp
    Processors Count  : 8
    Major Version     : 15
    Minor Version     : 7601
    Dump File Size    : 345 952
    ==================================================

    lunedì 28 gennaio 2013 11:03

Tutte le risposte

  • Salve,

    fin da quando ho acquistato il mio laptop Asus M60J con Win7 home  premium s.p.1 ho avuto a che fare con periodiche Blue screen una delle quali è riferita a questo codice d'errore. Prima pensavo fosse dovuto a delle chiavette modem usb Huawei ma continuano a verificarsi anche senza che queste siano collegate. Inoltre non so se è un problema ad esso ricollegabile, ogni anno mi tocca sostituire il mouse perchè non viene più riconosciuto o viene riconosciuto a scatti e questo avviene in tutte le porte usb di cui il portatile è dotato.

    Comunque, ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione e attendo un vostro riscontro

    Alessandro

    ==================================================
    Dump File         : 012613-27736-01.dmp
    Crash Time        : 26/01/2013 10:55:13
    Bug Check String  : UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
    Bug Check Code    : 0x0000007f
    Parameter 1       : 00000000`00000008
    Parameter 2       : 00000000`80050031
    Parameter 3       : 00000000`000006f8
    Parameter 4       : 00000000`00000040
    Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
    Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
    File Description  : NT Kernel & System
    Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
    Company           : Microsoft Corporation
    File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
    Processor         : x64
    Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
    Stack Address 1   :
    Stack Address 2   :
    Stack Address 3   :
    Computer Name     :
    Full Path         : C:\Windows\Minidump\012613-27736-01.dmp
    Processors Count  : 8
    Major Version     : 15
    Minor Version     : 7601
    Dump File Size    : 293 064
    ==================================================

    lunedì 28 gennaio 2013 11:08
  • Salve,

    fin da quando ho acquistato il mio laptop Asus M60J con Win7 home  premium s.p.1 ho avuto a che fare con periodiche Blue screen una delle quali è riferita a questo codice d'errore. Prima pensavo fosse dovuto a delle chiavette modem usb Huawei ma continuano a verificarsi anche senza che queste siano collegate. Inoltre non so se è un problema ad esso ricollegabile, ogni anno mi tocca sostituire il mouse perchè non viene più riconosciuto o viene riconosciuto a scatti e questo avviene in tutte le porte usb di cui il portatile è dotato.

    Comunque, ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione e attendo un vostro riscontro

    Alessandro
    ==================================================
    Dump File         : 012313-27409-01.dmp
    Crash Time        : 23/01/2013 11:57:05
    Bug Check String  : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Bug Check Code    : 0x0000001e
    Parameter 1       : ffffffff`c0000005
    Parameter 2       : fffff880`0a0e14d0
    Parameter 3       : 00000000`00000000
    Parameter 4       : 00000000`00000000
    Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
    Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
    File Description  : NT Kernel & System
    Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
    Company           : Microsoft Corporation
    File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
    Processor         : x64
    Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
    Stack Address 1   :
    Stack Address 2   :
    Stack Address 3   :
    Computer Name     :
    Full Path         : C:\Windows\Minidump\012313-27409-01.dmp
    Processors Count  : 8
    Major Version     : 15
    Minor Version     : 7601
    Dump File Size    : 293 216
    ==================================================
    lunedì 28 gennaio 2013 11:13
  • Salve,

    fin da quando ho acquistato il mio laptop Asus M60J con Win7 home  premium s.p.1 ho avuto a che fare con periodiche Blue screen una delle quali è riferita a questo codice d'errore. Prima pensavo fosse dovuto a delle chiavette modem usb Huawei ma continuano a verificarsi anche senza che queste siano collegate. Inoltre non so se è un problema ad esso ricollegabile, ogni anno mi tocca sostituire il mouse perchè non viene più riconosciuto o viene riconosciuto a scatti e questo avviene in tutte le porte usb di cui il portatile è dotato.

    Comunque, ringrazio anticipatamente per la cortese attenzione e attendo un vostro riscontro

    Alessandro
    ==================================================
    Dump File         : 011713-26270-01.dmp
    Crash Time        : 17/01/2013 09:51:13
    Bug Check String  : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Bug Check Code    : 0x000000d1
    Parameter 1       : ffffffff`8548ff23
    Parameter 2       : 00000000`00000002
    Parameter 3       : 00000000`00000000
    Parameter 4       : fffff880`01b01804
    Caused By Driver  : rdyboost.sys
    Caused By Address : rdyboost.sys+1a804
    File Description  :
    Product Name      :
    Company           :
    File Version      :
    Processor         : x64
    Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
    Stack Address 1   :
    Stack Address 2   :
    Stack Address 3   :
    Computer Name     :
    Full Path         : C:\Windows\Minidump\011713-26270-01.dmp
    Processors Count  : 8
    Major Version     : 15
    Minor Version     : 7601
    Dump File Size    : 293 064
    ==================================================
    lunedì 28 gennaio 2013 11:15
  • Ciao johua_tri.

    A parte la causa specifica dell'errore riportato in questo messaggio (dovuto ad un driver USB e causato da un problema hardware), la cosa grave è il fatto che tu abbia scritto che i bugchecks (e le relative schermate blu) si stiano manifestando fin dall'acquisto del PC.
    A questo punto, ritengo indispensabile contattare il Supporto Sony e chiedere che la macchina venga controllata da un laboratorio di assistenza.

    Ciao.


    Luigi Bruno

    lunedì 28 gennaio 2013 11:19
  • Grazie per la risposta,

    e gli altri codici d'errore? sì in effetti durano fin dagli albori... ho sempre cercato di evitare di "spedirlo" in assistenza proprio per evitare come in molti casi che passino delle intere settimane se non addirittura mesi come ogni tanto si legge...  vedrò il da farsi.

    Saluti

    lunedì 4 febbraio 2013 23:48