none
Impossibile avviare il Servizio gestione licenze software 2008 STD SP1 RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti.

    Mi accade con frequenza più o meno settimanale che la mattina alla accensione del server non riesco a loggarmi e mi viene ritornato il pop-up che la licenza non è attiva.

    Il server a tutti gli effetti eroga i servizi ai client (SQLSever,....) ma dal server non riesco a loggarmi.

    Però se spengo e riaccendo completamente il server il logon funziona e non dà problemi di licenza!
    Nell'event viewer il primo errore che trovo è:
    - Impossibile avviare il Servizio gestione licenze software (Evt 1001)

    poi a seguire:
    - Licenza di Windows non valida (Evt 4102)
    - Errore di License Activation (SLUI.exe). (Evt. 8198)
    - Attivazione della licenza di Windows non riuscita. (Evt. 4103)

    Qualcuno può darmi una mano?
    Grazie

    lunedì 20 febbraio 2012 11:57

Risposte

  • Ecco la risposta del supporto AVAST....

    Hello,

    it is quite strange. Only hint could be that avast need latest
    service pack which is SP2 for WS 2008 not SP1 as you mentioned.

    Best
    regards,

    Avast Software a.s. 2nd level support team

    Proverò and installare la SP2.

    Siete a conoscenza di controindicazioni o particolari accorgimenti da utilizzare nell'upgrade alla SP2?

    Grazie 1000

    Saluti

    Alessandro

    • Contrassegnato come risposta Padrevecchi venerdì 2 marzo 2012 13:16
    venerdì 2 marzo 2012 13:16

Tutte le risposte

  • Ciao, "all'accensione del server" cosa intendi? Ogni sera spegnete il server oppure intendi il login?

    Hai delle licenze terminal installate? Negli eventi riscontri problemi di DNS?

    Saluti

    Nino


    lunedì 20 febbraio 2012 12:48
    Moderatore
  • che ruolo ha questo server e in quale conteso di rete è inserito ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    lunedì 20 febbraio 2012 13:12
    Moderatore
  • Grazie ad entrambi per la risposta.

    Il server è in una rete molto sempli forse
    anche sottodimensionata per le potenzialità che potrebbe offrire.

    1-    Server 2008 STD SP1

    • File Server
    • DNS Server
    • Dominio
    • Backup Server

    2-    5 client  che:

    • Si validano al
      domino
    • Ed accedono ad un
      programma aziendale basato su SQLServer 2008

    Dal EVT non rilevo errori sul DSN.

    Grazie ancora

    Saluti

    Alessandro


    lunedì 20 febbraio 2012 14:17
  • Scarica MGADiag tool
    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012 ), una volta salvato sul desktop eseguilo , poi clicca su continua e produrrà un report. A quel punto fai un copia/incolla dell'output qui.

    Marco

    lunedì 20 febbraio 2012 20:41
  • Diagnostic Report (1.9.0027.0):
    -----------------------------------------
    Windows Validation Data-->
    Validation Status: Genuine
    Validation Code: 0
    Cached Online Validation Code: 0x0
    Windows Product Key: *****-*****-468VP-K9YWD-3GXCP
    Windows Product Key Hash: XBFghnAY/VBFJ1Vur45qeCkCTgs=
    Windows Product ID: 92573-OEM-7507367-19478
    Windows Product ID Type: 3
    Windows License Type: OEM System Builder
    Windows OS version: 6.0.6001.2.00020110.1.0.007
    ID: {39E838BA-5FB7-4B0B-8539-334375EB31FD}(3)
    Is Admin: Yes
    TestCab: 0x0
    LegitcheckControl ActiveX: Registered, 1.9.42.0
    Signed By: Microsoft
    Product Name: Windows Server (R) 2008 Standard
    Architecture: 0x00000009
    Build lab: 6001.vistasp1_gdr.101014-0432
    TTS Error: K:20120207113424646-M:20120216083239846-
    Validation Diagnostic:
    Resolution Status: N/A

    Vista WgaER Data-->
    ThreatID(s): N/A, hr = 0x80070002
    Version: N/A, hr = 0x80070002

    Windows XP Notifications Data-->
    Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
    File Exists: No
    Version: N/A, hr = 0x80070002
    WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
    WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

    OGA Notifications Data-->
    Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
    Version: N/A, hr = 0x80070002
    OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
    OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

    OGA Data-->
    Office Status: 100 Genuine
    Microsoft Office Professional Plus 2007 - 100 Genuine
    OGA Version: N/A, 0x80070002
    Signed By: N/A, hr = 0x80070002
    Office Diagnostics: 025D1FF3-364-80041010_025D1FF3-229-80041010_025D1FF3-230-1_025D1FF3-517-80040154_025D1FF3-237-80040154_025D1FF3-238-2_025D1FF3-244-80070002_025D1FF3-258-3_E2AD56EA-765-d003_E2AD56EA-766-0_E2AD56EA-134-80004005

    Browser Data-->
    Proxy settings: N/A
    User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Win32)
    Default Browser: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    Download signed ActiveX controls: Prompt
    Download unsigned ActiveX controls: Disabled
    Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
    Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
    Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
    Active scripting: Allowed
    Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed

    File Scan Data-->

    Other data-->
    Office Details: <GenuineResults><MachineData><UGUID>{39E838BA-5FB7-4B0B-8539-334375EB31FD}</UGUID><Version>1.9.0027.0</Version><OS>6.0.6001.2.00020110.1.0.007</OS><Architecture>x64</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-3GXCP</PKey><PID>92573-OEM-7507367-19478</PID><PIDType>3</PIDType><SID>S-1-5-21-2779816637-1587129915-3618470921</SID><SYSTEM><Manufacturer>System manufacturer</Manufacturer><Model>System Product Name</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>American Megatrends Inc.</Manufacturer><Version>1238   </Version><SMBIOSVersion major="2" minor="4"/><Date>20080930000000.000000+000</Date></BIOS><HWID>11333507018400FA</HWID><UserLCID>0410</UserLCID><SystemLCID>0410</SystemLCID><TimeZone>ora solare Europa occidentale(GMT+01:00)</TimeZone><iJoin>1</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM/><GANotification/></MachineData><Software><Office><Result>100</Result><Products><Product GUID="{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}"><LegitResult>100</LegitResult><Name>Microsoft Office Professional Plus 2007</Name><Ver>12</Ver><Val>A3C9458EFCC8586</Val><Hash>KXDU0YKTuxmSv6MGVVPlgLRjpNQ=</Hash><Pid>89409-707-3461966-65069</Pid><PidType>14</PidType></Product></Products><Applications><App Id="15" Version="12" Result="100"/><App Id="16" Version="12" Result="100"/><App Id="18" Version="12" Result="100"/><App Id="19" Version="12" Result="100"/><App Id="1A" Version="12" Result="100"/><App Id="1B" Version="12" Result="100"/><App Id="44" Version="12" Result="100"/></Applications></Office></Software></GenuineResults> 

    Spsys.log Content: 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

    Licensing Data-->
    C:\Windows\system32\slmgr.vbs(1648, 9) (null): 0xC004D401

    Windows Activation Technologies-->
    N/A

    HWID Data-->
    HWID Hash Current: NAAAAAEAAgABAAEAAgABAAAAAwABAAEA7r6yf8xapgwIhUISiP8yK/L0YhvK9XKKvkHMMQ==

    OEM Activation 1.0 Data-->
    N/A

    OEM Activation 2.0 Data-->
    BIOS valid for OA 2.0: yes, but no SLIC table
    Windows marker version: N/A
    OEMID and OEMTableID Consistent: N/A
    BIOS Information:
      ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value
      APIC   MSTEST  OEMAPIC
      FACP   MSTEST  OEMFACP
      HPET   MSTEST  OEMHPET
      MCFG   MSTEST  OEMMCFG
      OEMB   MSTEST  AMI_OEM

    =======================
    Appena il tool ha eseguito le sue verifiche mi è comparso questo errore

    martedì 21 febbraio 2012 08:02
  • da quanto leggo qui

    http://digg.com/news/story/Mgadiag_Hidden_Microsoft_Confidential_utility_to_bypass_Windows_Office_WGA

    e qui

    http://news.softpedia.com/news/mgadiag-Bypasses-Windows-Genuine-Advantage-35152.shtml

    l'MGADiag tool non è un utility che produce un report per diagnosticare i problemi di WGA bensì è un utility che permette a tutti i software Microsoft che necessiterebbero del check WGA per scaricare gli aggiornamenti, di bypassare il check WGA e scaricare gli aggiornamenti senza fare questa verifica preventiva.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    martedì 21 febbraio 2012 08:04
    Moderatore
  • riporta qui tutti gli errori che trovi nel registro eventi.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    martedì 21 febbraio 2012 08:05
    Moderatore
  • da quanto leggo qui

    http://digg.com/news/story/Mgadiag_Hidden_Microsoft_Confidential_utility_to_bypass_Windows_Office_WGA

    e qui

    http://news.softpedia.com/news/mgadiag-Bypasses-Windows-Genuine-Advantage-35152.shtml

    l'MGADiag tool non è un utility che produce un report per diagnosticare i problemi di WGA bensì è un utility che permette a tutti i software Microsoft che necessiterebbero del check WGA per scaricare gli aggiornamenti, di bypassare il check WGA e scaricare gli aggiornamenti senza fare questa verifica preventiva.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org


    ok, ho visto che produce anche il report ma qual'è stata la conseguenza ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    martedì 21 febbraio 2012 08:22
    Moderatore
  • La conseguenza è che una volta fatto il "Chiudi Sessione" non riesco più a fare login, ed ogni qualvolta ci prova mi presenta il popup allegato precedentemente.

    Questo sino al prossimo restart completo del server...... che però ora non posso fare perchè comunque sia il server riesce ad erogare i servizi ai client.

    all'ora di pranzo faccio il restart e ti mando gli errori nell'EVT presi subito dopo l'MGADiag.

    P.s: forse era scontato... cmq la licenza è originale, comprata e fatturata più o meno un anno fà.

    Grazie ancora

    Saluti

    Alessandro



    • Modificato Padrevecchi martedì 21 febbraio 2012 08:34
    martedì 21 febbraio 2012 08:31
  • su questo link ho messo:

    - l'elenco completo (circa 1800) errori trovati nell Evt Admin dopo il primo errore di licenza non riconosciuta

    - Il dettaglio dei primi 256 errori trovati nell Evt Admin dopo il primo errore di licenza non riconosciuta

    https://www.asuswebstorage.com/navigate/share/YY49W5ANA

    Comunque dopo aver riavviato a pranzo, windows è tornato nuovamente nello stato di "Attivato"......

    Grazie

    saluti

    Alessandro

    martedì 21 febbraio 2012 14:05
  • Ciao Alessandro, analizzando il tuo report ho notato questa segnalazione "Il sistema è stato alterato. hr=0xC004D401".

    Hai un antivirus a bordo del server? Se si quale?

    Ho un sospetto ma non sono sicuro se si tratta dello stesso problema affrontato su un altro 3D

    Saluti

    Nino

    martedì 21 febbraio 2012 20:59
    Moderatore
  • Ciao Nino.

    Si ho l'AV. AVAST SERVER BUSINESS PROTECION.

    Grazie.

    Saluti

    Alessandro

    mercoledì 22 febbraio 2012 08:41
  • Ciao Nino.

    Si ho l'AV. AVAST SERVER BUSINESS PROTECION.

    Grazie.

    Saluti

    Alessandro

    Confermi quello che pensavo, leggi questo 3D http://social.microsoft.com/Forums/en-US/genuinevista/thread/E2F066B3-2517-41BC-8FAD-4C036F2F4AC8, anche se parla di Vista il concetto è identico.

    Saluti

    Nino

    mercoledì 22 febbraio 2012 09:08
    Moderatore
  • Quindi cosa mi consigli di fare?

    Posso disinstallare AVAST SBP e poi posso provare a rilanciare l'l'MGADiag tool e vedere se mi da lo stesso problema.

    Ma dopo cosa ci metto? Tra l'altro l'avast l'ho anche acquistato! :-(

    Grazie

    Saluti

    Alessandro

    mercoledì 22 febbraio 2012 10:55
  • Quindi cosa mi consigli di fare?

    Posso disinstallare AVAST SBP e poi posso provare a rilanciare l'l'MGADiag tool e vedere se mi da lo stesso problema.

    Ma dopo cosa ci metto? Tra l'altro l'avast l'ho anche acquistato! :-(

    Grazie

    Saluti

    Alessandro


    Direi che una verifica ai log di Avast ed un contatto alla loro assistenza per un supporto non sarebbe male.
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 27 febbraio 2012 09:08
    • Contrassegno come risposta annullato Padrevecchi venerdì 2 marzo 2012 13:16
    mercoledì 22 febbraio 2012 11:04
    Moderatore
  • Ho scritto al supporto Avast. Speriamo sia solerti nella risposta.....

    Vi terrò informati.

    Grazie ancora

    saluti

    Alessandro

    lunedì 27 febbraio 2012 11:10
  • Ecco la risposta del supporto AVAST....

    Hello,

    it is quite strange. Only hint could be that avast need latest
    service pack which is SP2 for WS 2008 not SP1 as you mentioned.

    Best
    regards,

    Avast Software a.s. 2nd level support team

    Proverò and installare la SP2.

    Siete a conoscenza di controindicazioni o particolari accorgimenti da utilizzare nell'upgrade alla SP2?

    Grazie 1000

    Saluti

    Alessandro

    • Contrassegnato come risposta Padrevecchi venerdì 2 marzo 2012 13:16
    venerdì 2 marzo 2012 13:16
  • Ciao Alessandro,

    Grazie per l'aggiornamento.

    Per la SP2 posso aiutarti riguardo la documentazione ufficiale, per esempio ti suggerisco la KB 948465 e la Guida alla distribuzione di Windows Server 2008 SP2.

    Facessi sapere anche a noi come vanno le cose,


    Anca Popa Follow ForumTechNetIt on Twitter

    La Conferenza Italiana sulla Virtualizzazione

    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda. 

    venerdì 2 marzo 2012 13:35
  • Ecco la risposta del supporto AVAST....

    Hello,

    it is quite strange. Only hint could be that avast need latest
    service pack which is SP2 for WS 2008 not SP1 as you mentioned.

    Best
    regards,

    Avast Software a.s. 2nd level support team

    Proverò and installare la SP2.

    Siete a conoscenza di controindicazioni o particolari accorgimenti da utilizzare nell'upgrade alla SP2?

    Prima di tutto, devo obbligatoriamente dirti che, per esperienza diretta ho un "trust" dei prodotti di Avast pari a ZERO; detto ciò, credo che sarebbe opportuno creare un punto di ripristino del sistema e provare ad installare questo fantomatico SP2 verificando se i problemi vengano risolti.

    In qualsiasi caso, il mio consiglio spassionato è quello di cambiare antivirus; Avast (come ho detto, parlo per esperienza diretta, non per "sentito dire") ha dei GROSSI problemi, sia per quanto riguarda l'identificazione del malware, sia per quanto riguarda la velocità di aggiornamento delle "signatures" all'apparire di nuove versioni di malware; ora... SENZA voler parteggiare per un produttore o per un altro, direi che valutare i prodotti di Microsoft, F-Secure ed Avira (business) potrebbe essere una buona idea

    Pace & Bene 

    venerdì 2 marzo 2012 14:16