Hi,
Please be aware that this Community is able to provide support in Italian only. Since we received your request in English, I will move your thread to the appropriate forum.
The following URL will help make sure you receive the appropriate support information for your location.
Select your region from the drop down list and then click the arrow button:
http://support.microsoft.com/common/international.aspx
Thank you for your understanding,
Anca Popa

Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda.