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Impossibile loggarsi al computer

Domanda
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Dopo aver fatto un po' di pulizia con antivirus e SpyBot, nonché gli aggiornamenti del sistema operativo (XP Pro SP2), un computer non vuole saperne di fare il logon. Dopo l'autenticazione resta "per sempre" in attesa, mostrando solo lo sfondo del desktop. Ho provato sia con account locali che di dominio e anche con account che non avevano mai usato quel pc, per verificare se fosse un problema di profilo corrotto. Non credo che sia nemmeno un problema di explorer perché se tramite CTRL+ALT+CANC richiamo il task manager riesco a sfogliare sia il disco che la rete e a lanciare degli eseguibili. Ho anche provato a riapplicare il service pack 3, ma non è cambiato nulla. Idee in proposito? Grazie.
- Spostato Edoardo BenussiMVP, Moderator domenica 8 novembre 2009 06:48 richiesta OT (Da:Microsoft Windows Update Forum)
Risposte
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Ciao,
ma se dal task manager lanci explorer.exe ti carica le icone ?
Comunque da regedit verifica i seguenti valori (se presenti la causa di ciò è un virus)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
eliminare se presenti
Explorer.exe
Iexplorer.exe
Riavviare.- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator domenica 15 novembre 2009 11:33
- Contrassegnato come risposta Cisc;-0 lunedì 23 novembre 2009 15:33
Tutte le risposte
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usando un account amministrativo e task manager lancia l'eventvwr e verifica
quali errori vengono registrati nel registro di sistema e postali qui.
ciao.
Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
Management Infrastructure - Systems Administration
https://mvp.support.microsoft.com/Profile/Benussi
edo[at]mvps[dot]org -
Ciao,
ma se dal task manager lanci explorer.exe ti carica le icone ?
Comunque da regedit verifica i seguenti valori (se presenti la causa di ciò è un virus)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
eliminare se presenti
Explorer.exe
Iexplorer.exe
Riavviare.- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP, Moderator domenica 15 novembre 2009 11:33
- Contrassegnato come risposta Cisc;-0 lunedì 23 novembre 2009 15:33