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Problemi di connessione a exchange 2003 RRS feed

  • Domanda

  • Buon giorno, a tutti in azienda abbiamo un server con installato Exchange 2003 sp2 in ambiente SBS 2003.

    Da qualche settimana in maniera del tutto casuale,  ma almeno una volta a settimana,  gli utenti la mattina con il loro Outlook 2003, non riescono a collegarsi al server Exchange.

    La barra di stato di Outlook  visualizza tentativo di connessione in corso e rimane bloccato così.

    Riavviando il servizio l'Archivio informazioni di Microsoft Exchange, tutto torna a funzionare perfettamente.

    Negli eventi di sistema non ho trovato nulla di anomalo che possa darmi qualche indicazione sulla causa del possibile malfunzionamento.

    Qualche suggerimento su come risolvere la problematica ?

    Mille grazie

    Paolo

    martedì 11 ottobre 2011 12:54

Tutte le risposte

  • Ciao, altri problemi oltre a quello di exchange? aggancio a dominio lento, disconnessioni e richiesta password di login ogni tanto sui files o sulle cassette exchange?

    A.

    mercoledì 12 ottobre 2011 14:00
    Moderatore
  • Ciao Alessandro,   il file sharing funzione perfettamente, nessuna richiesta di password,  forse in fase di login in qualche occasione abbiamo riscontrato un pò di lentezza.

     

    Ciao

    Paolo

    mercoledì 12 ottobre 2011 14:26
  • A me è capitata una cosa simile da un cliente ma era un po più frequente e massiva come caso. La soluzione era che non aveva abbastanza licenze cal per quanti computers erano presenti, morale ogni tanto l'sbs che è molto sensibile alle licenze si accorgeva del problema e non gli faceva fare login agli utenti o li disconnetteva da exchange. Riavviando risolveva il problema ma poi almeno 2 volte a settimana si ripresentava...Hai controllato di avere la quantità corretta di cal in gestore licenze rispetto ai pc vero? perchè se in altri ambienti non è vitale in sbs 2003 è quasi obbligatorio altrimenti inizia a sospendere dei servizi..

     

    mercoledì 12 ottobre 2011 14:47
    Moderatore
  • Riavviando il servizio l'Archivio informazioni di Microsoft Exchange, tutto torna a funzionare perfettamente.

    Ciao Paolo,

    A quanto ti e' stato gia' consigliato da Alessandro, aggiungo anch'io una possibile causa.

    Parto dal passaggio quotato sopra e dal fatto che il servizio l'Archivio informazioni ha il ruolo di "azzerare" il numero delle connessioni MAPI. So che hai scritto sopra che non trovi nulla di anomalo nel registro degli eventi, comunque a questo punto volevo chiederti se non trovi per caso l'evento 9646?

    Ti lascio anche qualche lettura per approfondire: la KB 830836 e la KB 842022.

    Facessi sapere anche a noi se riesci a venire a capo del problema.


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    mercoledì 12 ottobre 2011 15:07
  • Ciao Alessandro, intanto mille grazie per il tuo interessamneto e scusami per il colpevole ritardo con cui ti rispondo.

    Non è sicuramente il nostro caso.  Le cal installate sono 30 e sono state utilizzate al massimo in 17!! Per cui non sò più cosa pensare.

    Purtroppo continuo ad avere il problema.

    Qualche altra idea ?

    Grazie

    Paolo

     

    lunedì 17 ottobre 2011 16:37
  • Ciao Anca, ho fatto le verifiche che mi hai suggerito. Purtroppo non ho nessun avento 9646 .

    Qualche altro suggerimento ?

     

    Mille grazie

    Paolo

    lunedì 17 ottobre 2011 16:38