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PROBLEMI DI ACCESSO AL WINDOWS SERVER 2012 FOUNDATION RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti,

    da qualche giorno non riesco piu' ad accedere al Server. Quando faccio il login mi dice che la password e' errata ma nessuno ha mai cambiato la password ne' la password ha una scadenza. Alcuni giorni fa e' stato configurato un accesso su desktop remoto per consentire ad un'azienda di poter lavorare con il gestionale di contabilita'. L'azienda non ha problemi a collegarsi da desktop remoto mentre facendo il login dal server fisico non permette l'accesso. Quindi allo stato attuale non ho piu' alcuna possibilita' di entrare come administrator e quindi controllare il server.

    Ho anche fatto girare alcuni live cd tentando di resettare la password administrator e usando il prompt dei comandi ma risulta inaccessibile il disco fisso. Il server riconosce solo la directory X.

    Di fatto tutte le macchine dell'ufficio continuano a lavorare normalmente con gli archivi presenti sul server come se tutto fosse normale. 

    Spero che qualcuno sappia darmi un'aiuto per riprendere possesso del server.

    martedì 1 marzo 2016 17:16

Tutte le risposte

  • Ti consiglio la lettura di questa KB:

    https://support.microsoft.com/it-it/kb/189126

    Purtroppo, se neanche da desktop remoto riesci ad accedere, temo che dovrai eseguire un backup dei dati e ripreparare il server. Comunque chi gestisce il gestionale ha un account con credenziali amministrative? Altrimenti potresti provare con quello...

    martedì 1 marzo 2016 18:02
    Moderatore
  • purtroppo no, l'utente che si collega da remoto ha delle restrizioni, in pratica puo' solo esclusivamente utilizzare il gestionale. Non gli e' permesso nessun tipo di intervento
    martedì 1 marzo 2016 18:04
  • Ciao Paolo, il login lo effettui direttamente sul server oppure hai già provato ad effettuarlo dal Desktop Remoto e/o client?

    Mi è capitato di avere per le mani un accesso ad un server in cui la tastiera prima del login veniva riconosciuta in maniera errata. In pratica alcuni caratteri speciali non corrispondevano ai tasti che pensavo di digitare. Una volta effettuato l'accesso il layout della tastiera veniva riconosciuto in maniera corretta. Prova a scrivere la password completa nel campo utente che è visibile (certo, se la password è Pippo... inutile provarci).

    Saluti
    Nino

    mercoledì 2 marzo 2016 06:07
    Moderatore
  • Ciao Nino,

    la password risulta errata sia digitandola direttamente sul server sia digitandola da altro pc in desktop remoto. Ho controllato anche il layout della tastiera ed e' corretto. Io ho la certezza che nessuno abbia cambiato la password. Altra cosa molto strana e' che facendo girare live cd non viene trovato il disco fisso mentre le sue mappature sono perfettamente visibili dai client che continuano a lavorare normalmente.

    Devo anche dire che circa 2 settimane fa un client e' stato infettato dal criptlocker che apparentemente aveva criptato solo i file del pc medesimo che si era infettato

    mercoledì 2 marzo 2016 08:06
  • Altra cosa molto strana e' che facendo girare live cd non viene trovato il disco fisso mentre le sue mappature sono perfettamente visibili dai client che continuano a lavorare normalmente.

    Trattandosi di un server potrebbe trattarsi semplicemente di una mancanza di driver del controller nella distro live Linux....se i file vengono crittografati da un malware il disco rimane sempre visibile.
    mercoledì 2 marzo 2016 17:52
    Moderatore