none
Ritardi nella ricezione con Exchange 2007 sp2 RRS feed

  • Discussione generale

  • Buongiorno, un cliente con circa 50 postazioni lamenta un ritardo nella ricezione delle mail che varia dai 40 min ai 90 min

    usiamo un connettore pop3 per la ricezione (popcon) il quale funziona bene perchè lui scarica le email nel server, è da li che ci mettono tanto tempo ad arrivare nei computer.

    ho notato che spesso i client outlook si "disconnettono" dal server, ma non so se possa essere una causa del problema,

    grazie


    Alessandro Biasi ITSC
    • Tipo modificato Anca Popa mercoledì 28 settembre 2011 15:01 mancanza di aggiornamenti
    giovedì 22 settembre 2011 06:00

Tutte le risposte

  • Anche dalla webmail non li vedi subito i messaggi?
    Peppacci - MVP - Microsoft Exchange Server Microsoft MCP - MCTS - MCITP http://blogs.sysadmin.it/peppacci/Default.aspx
    giovedì 22 settembre 2011 09:15
    Moderatore
  • si purtroppo
    Alessandro Biasi ITSC
    giovedì 22 settembre 2011 12:06
  • > ho notato che spesso i client outlook si "disconnettono" dal server, ma non so se possa essere una causa del problema,


    Non è detto, ma è comunque un anomalia.

    1. Se invii delle email ad una mailbox interna all'organizzazione, il tempo impiegato è quello che ci si aspetta?

    2. Esegui il BPA e analizzane il report.

     

     


    Andrea Gallazzi
    http://www.andreagallazzi.com
    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    giovedì 22 settembre 2011 12:17
  • Ciao Alessandro,

    Sei riuscito a fare le verifiche richieste, per poter proseguire con le analisi?

    Grazie di tenerci aggiornati,


    Anca Popa Follow ForumTechNetIt on Twitter

    Come inserire immagini nei post

    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda

    martedì 27 settembre 2011 06:42
  • Buongiorno, un cliente con circa 50 postazioni lamenta un ritardo nella ricezione delle mail che varia dai 40 min ai 90 min

    usiamo un connettore pop3 per la ricezione (popcon) il quale funziona bene perchè lui scarica le email nel server, è da li che ci mettono tanto tempo ad arrivare nei computer.

    Prima di tutto, sarebbe utile capire per quale motivo tu debba utilizzare un connettore POP3 invece di utilizzare il normale meccanismo SMTP MX o un eventuale forward da parte di un qualsivoglia server esterno dichiarato come MX; vedi, l'uso di connettori POP3 dovrebbe essere riservato ai casi nei quali si abbiano (poche!) mailbox esterne su domini diversi e si desideri accentrare i messaggi sul proprio exchange; in tutti gli altri casi conviene pubblicare exchange facendolo fungere da MX o, se questo non fosse possibile/desiderato, appoggiarsi a servizi di terze parti che provvederanno a ricevere le email ed inoltrarle ad exchange

    Detto ciò e supponendo che il connector di cui parli sia questo, e supponendo che tu abbia seguito i vari steps di configurazione del programma come illustrati qui, credo che l'unico modo per venire a capo del problema sia quello di abilitare il logging sul receive connector dedicato a ricevere i messaggi da "popcorn" e poi confrontare i logs di "popcorn" con quelli del "receive connector" verificando se vi siano discrepanze in termini di tempo o se il logs del connector presentino qualche messaggio di errore o altro e controllando inoltre il tempo necessario a "popcorn" per inoltrare i vari messaggi ad exchange

     

    martedì 27 settembre 2011 09:17
  • martedì 27 settembre 2011 13:22
  • Con tutti sti "popcorn" facciamo una bella festa :-)

    Si, a capodanno, prendiamo il granturco, lo mettiamo bello schiacciato in una pentola a pressione, mettiamo la pentola sul fuoco e ce la squagliamo il più velocemente possibile :D

    Seriamente, la funzionalità "POP3 connector" di exchange è molto comoda, specie nel momento in cui una realtà che, sino a quel momento non abbia avuto un proprio mailserver ma si sia appoggiata a servizi esterni (gmail, live, libero...), decida di installarsi il mailserver in casa e consolidare le caselle, ma l'utilità del connector dovrebbe fermarsi a quel punto ed in ogni caso, lo stesso dovrebbe essere dismesso (assieme alle caselle esterne) il prima possibile, invece (purtroppo) c'è chi usa tali "connectors" su base regolare, snaturandone così lo scopo e creandosi inutilmente tutta una serie di problemi :(

     

    martedì 27 settembre 2011 13:45
  • [OT]

    Assolutamente d'accordo. Ma "popcoRn" l'hai scritto tu e anche un po' di volte :-)

    Non è che hai fame?  Vabbhè basta che sennò ci sgridano ..


    Andrea Gallazzi
    http://www.andreagallazzi.com
    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    martedì 27 settembre 2011 13:57
  • Assolutamente d'accordo. Ma "popcoRn" l'hai scritto tu e anche un po' di volte :-)

    Non è che hai fame?  Vabbhè basta che sennò ci sgridano ..

    In effetti, se guardi l'orario dei messaggi... avevo una certa fame :D

    si, comunque lasciamo perdere queste divagazioni, altrimenti arrivano i moderatori e ci prendono a randellate !

     


    • Modificato ObiWan martedì 27 settembre 2011 14:19
    martedì 27 settembre 2011 14:18
  • Ciao,

    Questo thread e' stato chiuso senza una soluzione, per mancanza di risposta da parte di Alessandro.

    Eventuali aggiornamenti oppure domande possono ancora essere postati qui.

    Saluti,


    Anca Popa Follow ForumTechNetIt on Twitter

    Come inserire immagini nei post

    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda

    mercoledì 28 settembre 2011 15:00