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Windows Backup errore accesso negato su 2008 R2 RRS feed

  • Domanda

  • Salve, ho un problema a completare la procedura di backup utilizzando Windows backup

    La configurazione è questa ed è funzionante

    - Windows server 2008 R2

      - AD

      - Aree Logiche su Partizioni condivise con relativi permessi utente specifici

    L'accesso al dominio degli utenti avviene regolarmente cosi come l'utilizzo delle cartelle condivise

    Durante la procedura di backup unico invece ricevo il messaggio di errore delle copie shadow e quindi la porcedura si blocca

    La procedura si blocca per Accesso Negato se invece provo a fare il backup solamente dello Stato Sistema

    Ho notato che sulla partizione c: ho accesso negato qualora volessi cambiare il proprietario della cartella windows o programmi scegliendo l'utente Administrator. Premetto che mi collego da desktop remoto come Administrator senza problemi




    mercoledì 26 giugno 2019 08:51

Risposte

Tutte le risposte

  • Ciao, il comportamento dei permessi sulle cartelle windows è corretto. Ci sono proprietari system in modo che non siano legati ad un singolo utente.

    Crea un utente domain admin nuovo di zecca e lancia il processo di backup da quell'utente. Cosa succede?

    PS. La macchina è ancora fisica quindi?

    A.

    mercoledì 26 giugno 2019 09:34
    Moderatore
  • ho gia fatto questa prova con un utente creato con diritti di admin.

    Si la macchina è fisica e mi collego da Desktop Remoto

    mercoledì 26 giugno 2019 09:42
  • Puoi provare da console? Oltre questo, l'errore delle shadow. 

    - le shadow funzionano correttamente?

    - ci sono altri vss provider installati per caso di altri gestori di terze parti?

    Io farei una prova con una diversa suite di backup. Ad esempio una Veeam Endpoint Free. Se c'è un problema sulle shadow anche quella non funzionerà.

    https://www.veeam.com/it/windows-endpoint-server-backup-free.html

    ciao.

    A.

    mercoledì 26 giugno 2019 09:48
    Moderatore
  • ho provato iperius backup e mi da o stesso problema. Mi completa il backup solo dei file nelle condivise

    come posso capire se le shadow funzionano?

    come posso fare le prove da console? Se intendi icacls per dare i permessi ad una cartella gia fatto ma ho sempre accesso negato

    cosa si intende per altri vss?

    mercoledì 26 giugno 2019 09:59
  • Beh'...le shadow copies dovrebbero essere abilitate se quello li è un file server..non le usi? Se non le hai mai usate controlla che il servizio si funzionante.

    https://docs.microsoft.com/it-it/windows-server/storage/file-server/volume-shadow-copy-service

    domanda..quanto tempo è che non fa backup quel server? Nel senso il problema ti si verifica da quanto? perchè se non l'hai mai utilizzato e c'è un problema di anni difficilmente riuscirai a sistemarlo.

    Come updates come è messo?

    Non devi prendere i permessi alle cartelle per fare un backup del server. Non ha senso. Deve andare con un utente amministratore del server e se è un DC col domain admin.

    Controlla di non avere altri vss providers. 

    da prompt comandi elevati

    vssadmin list providers

    se ce n'è più di uno capita che si fermi il principale di windows a favore degli altri e quindi il backup non funziona.

    ciao.

    A.

    mercoledì 26 giugno 2019 10:16
    Moderatore
  • Ho controllato i vss e sul server ne esiste uno solo

    Luktimo backup è stato fatto regolarmente 1 mese fa

    Il servizio shadow è avviato e con modalità manuale

    giovedì 27 giugno 2019 09:01
  • Beh'...le shadow copies dovrebbero essere abilitate se quello li è un file server..non le usi? Se non le hai mai usate controlla che il servizio si funzionante.

    https://docs.microsoft.com/it-it/windows-server/storage/file-server/volume-shadow-copy-service

    domanda..quanto tempo è che non fa backup quel server? Nel senso il problema ti si verifica da quanto? perchè se non l'hai mai utilizzato e c'è un problema di anni difficilmente riuscirai a sistemarlo.

    Come updates come è messo?

    Non devi prendere i permessi alle cartelle per fare un backup del server. Non ha senso. Deve andare con un utente amministratore del server e se è un DC col domain admin.

    Controlla di non avere altri vss providers. 

    da prompt comandi elevati

    vssadmin list providers

    se ce n'è più di uno capita che si fermi il principale di windows a favore degli altri e quindi il backup non funziona.

    ciao.

    A.


    Mi scuso per il doppio posto, non ho indicato che il tentativo di backup dello stato del sistema si interrompe al 50% del completamento ossia su circa 8Gb totale a 4Gb si interrompe con il messaggio Impossibile completare la copia operazione interrotta Dettagli errore Accesso negato
    giovedì 27 giugno 2019 09:09
  • Nikola, ci sono alcune cose che non capisco.

    1) quella macchina fa backup 1 volta al mese?? 

    2) perchè sono 8GB di backup? è impossibile che tu stia facendo una copia completa della macchina e che occupi solo 8Gb..ma cosa stai salvando?

    prova per favore cancellare il task. Fanne uno nuovo e salva l'intera macchina fisica. Magari su un disco esterno, così tagliamo la testa al toro sulla colpa della destinazione.

    Prima di farlo, azzera i log system ed application (salvateli) così se fallisce da quel momento in poi ha anche una situazione pulita e se fallisce rilascia per forza errori. 

    Dopo vediamo che errori da.

    ciao.

    A.


    giovedì 27 giugno 2019 09:39
    Moderatore
  • Nikola, ci sono alcune cose che non capisco.

    1) quella macchina fa backup 1 volta al mese?? 

    2) perchè sono 8GB di backup? è impossibile che tu stia facendo una copia completa della macchina e che occupi solo 8Gb..ma cosa stai salvando?

    prova per favore cancellare il task. Fanne uno nuovo e salva l'intera macchina fisica. Magari su un disco esterno, così tagliamo la testa al toro sulla colpa della destinazione.

    Prima di farlo, azzera i log system ed application (salvateli) così se fallisce da quel momento in poi ha anche una situazione pulita e se fallisce rilascia per forza errori. 

    Dopo vediamo che errori da.

    ciao.

    A.


    Il server fa una copia di backup giornaliera ma ho questo problema da circa 1 mese che non completa piu la procedura.

    Ho gia fatto una Work copy dell'intero server e non ho avuto problemi utilizzando Acronis

    Ho invece problemi ad effettuare un backup con  Windows Backup sia del sistema totale che pesa circa 80 gb, si facendo un backup del sistema selezionando solo la voce Stato del Sistema che pesa circa 8 gb

    giovedì 27 giugno 2019 10:39
  • OK. Mettiamo da parte per un attimo windows backup.

    80 GB non sono niente, quindi. Prendi giù una Veaam Enpoint Free, caricala e fagli un backup completo. In caso fallisca Veeam rilascia dei log semplicissimi da consultare ed in 2 secondi ti dice perchè è fallito.

    Oltre questo, controlla che errori hai quando il backup di windows fallisce. Nell'event viewer ci deve essere per forza una descrizione. Posta l'errore specifico non generico tipo "da un errore la copia shadow".


    giovedì 27 giugno 2019 10:58
    Moderatore
  • ok......proseguo e ti aggiorno
    giovedì 27 giugno 2019 11:52
  • <Events><Event><System><Provider Name="Microsoft-Windows-Backup" Guid="{1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}"/><EventID>521</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2019-06-28T08:16:57.261163800Z"/><EventRecordID>5416</EventRecordID><Correlation/><Execution ProcessID="2660" ThreadID="10956"/><Channel>Application</Channel><Computer>serverssce.ssce.esercito.difesa.it</Computer><Security UserID="S-1-5-18"/></System><EventData><Data Name="BackupTime">2019-06-28T08:16:48.324000000Z</Data><Data Name="ErrorCode">2155348106</Data><Data Name="ErrorMessage">%%2155348106</Data></EventData><RenderingInfo Culture="it-IT"><Message>Operazione di backup avviata alle ore '‎2019‎-‎06‎-‎28T08:16:48.324000000Z' non riuscita. Impossibile eseguire l'operazione del servizio Copia Shadow del volume per la creazione di una copia shadow dei volumi di cui eseguire il backup. Codice errore: '2155348106'. Per una soluzione esaminare i dettagli dell'evento, quindi eseguire di nuovo l'operazione di backup dopo aver risolto il problema.</Message><Level>Errore</Level><Task/><Opcode>Informazioni</Opcode><Channel>Application</Channel><Provider>Microsoft-Windows-Backup</Provider><Keywords/></RenderingInfo></Event></Events>

    Questo è il codice di errore che ho alla copia di backup con windows backup
    venerdì 28 giugno 2019 09:34
  • Nikola, ma la macchina è fisica vero? C'è su un SQL per caso?

    Hai provato con una diversa suite come consigliato?

    venerdì 28 giugno 2019 12:48
    Moderatore
  • sisi è una macchina fisica, la suite che mi è stata consgliata è una analoga ad acronis che ho gia ustao con successo.

    non c'è nessun SQL sul server

    venerdì 28 giugno 2019 17:01
  • Leggi questo thread dove ha esattamente lo stesso problema

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/7a91a4e9-3082-4988-94ca-2ae76efb2bcd/windows-server-backup-fails-after-5sec-on-exchange-2010-server?forum=windowsbackup

    qui come risolvere problemi relativi a VSS

    https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/ee692290(v=ws.10)

    Hai altri errori nell'event viewer? il server è aggiornato con windows update (volsnap.sys aggiornato)?

    mi viene da pensare che non ci siano dei problemi nel file system, un check disk dopo aver fatto una copia / backup alternativi


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it


    Se alcuni post rispondono al tuo quesito(non necessariamente i miei), ricorda di contrassegnarli come risposta e non dimenticare di contrassegnare anche i post utili. GRAZIE! Ricorda di dare un occhio ai link Click Here andHere

    • Contrassegnato come risposta Nikola291 venerdì 5 luglio 2019 09:15
    sabato 29 giugno 2019 09:37
    Moderatore
  • Sono felice di affermare che la soluzione al problema era proprio indicata nel post che hai linkato e praticamente mi è bastato aggiungere il gruppo SYSTEM con autorizzazioni complete in ogni partizione e quindi la procedura si è avviata.

    Grazie a tutti per la pazienza

    venerdì 5 luglio 2019 09:17