Ciao.
Intanto leggi qui
https://support.microsoft.com/it-it/office/usare-microsoft-authenticator-con-microsoft-365-1412611f-ad8d-43ab-807c-7965e5155411#ID0EAAEAAA=Passaggio_2
Dai un occhiata anche al "Passaggio 1"
In Authenticator se non hai il qr inserisci manualmente l'account aziendale.
Nessuno invia nulla ad Authenticator, lui passivamente genera codici o notifiche, da quel punto in poi sarà l'utente a proseguire per confermare l'identità.
Se hai ancora problemi contatta l'amministratore It che gestisce la struttura.
Facci sapere.
Marco
