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Excel file condiviso in rete resta aperto con il messaggio "Salvataggio in corso..." RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti,
    ho fatto delle ricerche su internet ma non sono riuscito a trovare la soluzione al mio problema.

    Ho installato Office 2007 standard.
    Ho un file in una cartella condivisa sul server.
    Capita che durante la giornata entrando in un file excel di fare modifiche e salvare senza problemi, ma a volte mi esce il messaggio "Salvataggio in corso...". Resta così senza poter far nulla se non annullare l'operazione e salvare il file sul disco in locale per non perdere le modifiche.
    Inoltre il processo Excel non termina e se apro nuovamente il file mi dice che è aperto dal sottoscritto.
    Non si riesce neppure a terminare da "Gestione Attività".
    Ho provato anche ad installare alcuni programmi per vedere se con questi riuscivo a terminare il processo ma senza successo.
    Unica soluzione è quella di spegnere il computer tenendo premuto il pulsante perchè quando il sistema operativo prova a chiudersi resta attivo con il messaggio "Disconnessione in corso".
    Una prova che sicuramente mi ha dato immediatamente questo problema è questa:
    Apro il file in modifica, un mio collega lo apre in sola lettura, io faccio delle modifiche e quando salvo va in "Salvataggio in corso...".

    Le operazioni che ho fatto:
    Disinstallazione e reinstallazione Antivirus.
    Aggiornamenti Windows.
    Ripristino Office.
    Disinstallazione e reinstallazione Office.

    Grazie a tutti quelli che riusciranno a darmi supporto.
    Alessandro

    giovedì 7 marzo 2013 16:00

Tutte le risposte

  • Ciao, non ho capito se il problema si verifica su tutti i computer, solo sui computer che hanno Office 2007 installato oppure su un singolo computer e se si manifesta in maniera casuale o sistematica.

    Se si verifica su tutti i computer in maniera casuale sei sicuro che non ci sia un problema con il server che ospita la cartella condivisa? Solitamente errori simili si verificano in caso di unità di archiviazione danneggiate (ad esempio un RAID degradato).

    Anche un problema nella connettività di rete potrebbe causare quel tipo di errori.

    domenica 10 marzo 2013 13:26