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Internet Explorer 11 - errore codifica caratteri RRS feed

  • Domanda

  • In un sistema Windows 10 pro italiano, utilizzo un'interfaccia web proprietaria su Internet Explorer 11 (non gira su Edge), fornita dalla sede centrale dell'azienda per cui lavoro. Come si vede dalla schermata allegata, all'avvio del programma, nei campi bianchi dove compaiono i dati, quasi tutti gli spazi bianchi sono sostituiti dal rombo blu col punto esclamativo; stessa cosa accade nelle etichette su sfondo grigio in caso di lettere accentate (nella schermata se ne vede una); tutto regolare invece nei campi dove si immettono i dati manualmente. Il problema si presenta principalmente alla mattina a inizio lavoro; facendo clic destro sulla pagina, la spunta codifica/selezione automatica può essere o no già spuntata, senza una regola precisa, ma la tabella caratteri selezionata è sempre Unicode UTF-8. Togliendo la spunta o selezionando Europa Occidentale (Win o ISO) l'errore sparisce per tutto il giorno o fino all'uscita dal programma, senza una regola precisa. Da notare che un altro pc con Win 10 pro, collegato alla stessa rete LAN, non presenta questo problema, mentre sui vari pc Win 7 è tutto regolare. Il servizio assistenza dell'azienda, che ha probabilmente programmato quest'affare, pur avendo accesso diretto alla macchina non riesce a risolvere. Cosa potrei fare?

    mercoledì 12 febbraio 2020 17:03

Tutte le risposte

  • ciao,

    visto che hai win10 senza problemi, l'unico consiglio che posso darti è di confrontare le impostazioni per le lingue che trovi in impostazioni/data ora e lingue, controllale tutte.

    se non dovesse bastare, confronta anche in IE 11 impostazioni internet/avanzate tutti i flag.


    Alberto Lissoni MCSA, MCTS, MCITP Server

    giovedì 13 febbraio 2020 11:16