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Messsaggio non recapitato RRS feed

  • Domanda

  • Mi hanno segnalato che un messaggio diretto ad un nostro utente non è stato recapitato ma il messaggio che è tornato indietro al mittente riporta solo

    This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed.           yyyy@xxxxx.it

    come faccio a capire il motivo per cui il messaggio non è stato recapitato?

    Grazie Francesco

    martedì 30 aprile 2013 07:27

Risposte

  • FrancescoB73 ha spiegato il 30/04/2013 :

    Mi hanno segnalato che un messaggio diretto ad un nostro utente non è stato recapitato ma il messaggio che è tornato indietro al mittente riporta solo



    This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed.           yyyy@xxxxx.it <mailto:daniele@caem.it>



    come faccio a capire il motivo per cui il messaggio non è stato recapitato?



    Grazie Francesco

    Dovrebbero verificare quelli che l'hanno spedito, non tu. In particolare dovrebbero verificare che l'IP pubblico del loro server SMTP non sia finito in qualche black-list

    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 20 maggio 2013 09:20
    martedì 30 aprile 2013 14:15

Tutte le risposte

  • FrancescoB73 ha spiegato il 30/04/2013 :

    Mi hanno segnalato che un messaggio diretto ad un nostro utente non è stato recapitato ma il messaggio che è tornato indietro al mittente riporta solo



    This is an automatically generated Delivery Status Notification. Delivery to the following recipients failed.           yyyy@xxxxx.it <mailto:daniele@caem.it>



    come faccio a capire il motivo per cui il messaggio non è stato recapitato?



    Grazie Francesco

    Dovrebbero verificare quelli che l'hanno spedito, non tu. In particolare dovrebbero verificare che l'IP pubblico del loro server SMTP non sia finito in qualche black-list

    • Contrassegnato come risposta Anca Popa lunedì 20 maggio 2013 09:20
    martedì 30 aprile 2013 14:15
  • Ciao,

    Fatti mandare il Non-Delivery Report perché almeno un codice numerico ci dovrebbe essere (direi 5.x.y)

    5 indica permanent failure

    Ciao
    Gabriele


    -- Gabriele Tansini [MSFT] This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights"

    mercoledì 1 maggio 2013 13:58
  • In realtà nel NON Delivery Report c'è solo quello che ho copiato nel post precedente.

    Nessuna indicazione riguardo al codice di errore.

    lunedì 6 maggio 2013 08:18
  • Ciao Francesco,

    Visti i tempi trascorsi, mi chiedevo se ci sono stati sviluppi nel frattempo?

    Facci sapere se ti servono ulteriori aiuti,


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    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda.

    lunedì 13 maggio 2013 07:37
  • Ciao, in realtà non ci sono stati sviluppi e nemmeno ho ricevuto altre segnalazioni.Forse si è trattato di un evento isolato
    lunedì 13 maggio 2013 08:07
  • Grazie del feedback :-)

    Nel frattempo, evidenzio le dritte ricevute, ritengo che possano essere valide per molti scenari simili.

    Saluti,


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    lunedì 20 maggio 2013 09:56