none
fax in ingresso verso indirizzo mail server 2008r2 RRS feed

  • Domanda

  • ciao a tutti, ho un Exchange 2010 su w2008r2 sp1 con un modem 56k usb per fax 2 mail.

    Ho configurato il servizio fax nei metodi di ingresso per instradare il fax in entrata come posta elettronica verso una mailbox di Exchange. 

    Ho configurato prima le impostazioni SMTP attraverso l'uso del server Exchange per un routing "interno" mittente e destinatario dominio.local  (autenticato) poi, non risolvendola problematica, attraverso un SMTP non autenticato del provider (discrimina IP pubblico) da indirizzo esterno verso altro indirizzo esterno.

    Non funzionando nemmeno così. Ho controllato la bontà del fax ingresso destinandolo a una cartella invece che un indirizzo mail con successo. Quindi il problema è esclusivamente di routing di posta in quanto i fax effettivamente arrivano. 

    poi ho trovato questo : http://support.microsoft.com/kb/973640/it che è proprio il mio problema!

    ho i medesimi errori  ID 32089  ID 32083 e gli stessi sintomi indicati.

    L'Hotfix in questione scaricata è Windows6.1-KB973640-x86. Il problema è che una volta lanciata compare un messaggio "impossibile applicare l'aggiornamento al computer" l'ho riscaricata anche dal sito in inglese  con il medesimo risultato.

    Qualcuno sa come posso risolvere la problematica? ciao e grazie

    Cristian

    mercoledì 29 maggio 2013 12:57

Risposte

  • Purtroppo l'hotfix è applicabile solo a Windows Server 2008 (fino a SP2) e non funziona su Windows Server 2008 R2 SP1 poiché quest'ultimo include già gli ultimi aggiornamenti.

    Quindi credo che il problema non sia dovuto ad un malfunzionamento del servizio fax ma ad un problema di configurazione vero e proprio, infatti il recapito verso una cartella condivisa risulta funzionante.

    Potresti inserire il messaggio completo riportato nell'evento con ID 32083?

    Intanto, se ancora non l'hai letta, ti consiglio questa pagina http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc736195(v=ws.10).aspx che illustra la procedura basilare per la riconfigurazione dell'e-mail routing.


    giovedì 30 maggio 2013 10:40
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Purtroppo l'hotfix è applicabile solo a Windows Server 2008 (fino a SP2) e non funziona su Windows Server 2008 R2 SP1 poiché quest'ultimo include già gli ultimi aggiornamenti.

    Quindi credo che il problema non sia dovuto ad un malfunzionamento del servizio fax ma ad un problema di configurazione vero e proprio, infatti il recapito verso una cartella condivisa risulta funzionante.

    Potresti inserire il messaggio completo riportato nell'evento con ID 32083?

    Intanto, se ancora non l'hai letta, ti consiglio questa pagina http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc736195(v=ws.10).aspx che illustra la procedura basilare per la riconfigurazione dell'e-mail routing.


    giovedì 30 maggio 2013 10:40
    Moderatore
  • Ciao Cristian,

    In attesa delle tue notizie, ho evidenziato la risposta di Fabrizio.

    Ricorda di segnare sempre i consigli che ti sono tornati utili, magari butta giù un buon consiglio dalla tua esperienza per gli altri utenti che sono qui con il tuo stesso scenario ;-)

    Saluti,


    Anca Popa Follow ForumTechNetIt on Twitter

    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda.

    martedì 4 giugno 2013 13:24