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Accesso Client negato RRS feed

  • Domanda

  • Ciao,

    un mio cliente non riesce più ad accedere al suo pc.

    ha cambiato la password dell'utente user del dominio per accedere al suo pc,per alcuni giorni tutto ok.

    il pc è in un xp in dominio windows server 2003

    po inprovvisamente non riesce più ad accedere gli dice che la password è sbagliata.

    ho già provato a resettare la password e verificare se c'è qualche scadenza o altro, ma niente...dopo alcuni giorni si ripresenta il problema.

    Non è un problema del pc..perchè anche su un altra postazione inserendo i dati non accede.

    Sapete cosa potrebbe essere o qualche suggerimento su cosa controllare??

    Grazie

    Alessandro


    mercoledì 11 aprile 2012 12:19

Tutte le risposte

  • questo utente con le sue credenziali riesce a fare logon su un altro client qualsiasi del dominio ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    mercoledì 11 aprile 2012 12:49
    Moderatore
  • No...appena cambio la password accede sia al suo che ad un altro.dopo un pò di spegnimenti e riaccensioni non accede più ne al suo ne ad un altro.

    mercoledì 11 aprile 2012 12:54
  • puoi verificare se, quando non riesce più ad accedere, l'account risulta lockato sul domain controller ?

    se così fosse siamo difronte a due possibilità:

    1) un'operazione pianificata configurata con la password vecchia o sbagliata fa lockare l'account;

    2) qualcuno o qualcosa (worm/malware) sta facendo un attacco brute force verso le credenziali di questo utente.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    mercoledì 11 aprile 2012 13:02
    Moderatore
  • ho provato ad impostare la password vecchia..ma il problema si ripresenta.

    adesso faccio girare un anti malware e poi ti faccio sapere.

    Grazie!!

    mercoledì 11 aprile 2012 13:38
  • Antimalware e antivirus tutto ok...ho notato che l'utente è loggato anche con un altro indirizzo ip(server citrix)

    potrebbe essere quello scondo voi??

    mercoledì 11 aprile 2012 14:11
  • se hai installato qualcosa tipo "limit login" che consente ad ogni account un solo accesso allora potrebbe essere quello ma lo verifichi subito controllando se qualche altro utente è connesso al server citrix ed anche da un client.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    mercoledì 11 aprile 2012 14:35
    Moderatore
  • questo è l'unico che è conesso si sul client che sul citrix..proverò a verificare sul server citrix
    mercoledì 11 aprile 2012 14:41