none
Exchange 2016, mancato invio a gruppi di distribuzione RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno ho un problema con un exchange 2016: funziona correttamente come invio e ricezione delle e-mail singole, ma mi da problemi sulle liste di distribuzione.

    A seguito della migrazione da Exchange 2010, non vengono recapitate email agli utenti di un qualsiasi gruppo di distribuzione. Il mittente che invia la posta è un utente interno (no esterno).
    Se tra i membri del gruppo è presente anche l'utente Administrator (postmaster), la mail inviata al gruppo è ricevuta solo dall'Administrator.
    Se nel gruppo non è presente tra i membri l'Administrator, la mail inviata al gruppo non è ricevuta da nessuno.
    Il problema è sia per i nuovi gruppi che per i gruppi di distribuzione già esistenti e creati sul'Exchange 2010.
    Ho provato anche creando nuovi utenti di test e un nuovo gruppo di test (di tipo Universal), ma il problema è lo stesso. Nessun messaggio di errore e nel tracking dell'email non vedo errori o warning.

    Cosa potrebbe essere?

    Grazie

    Andrea


    giovedì 31 marzo 2016 10:23

Risposte

  • no aspetta, io intendo una public folder di tipo "contatti" le mail arrivano comunque in posta in arrivo ma quando peschi dalla rubrica peschi dalla public invece che dalla rubrica contatti. non cambia molto rispetto ad una distribution list, una la fai in AD mentre il gruppo lo fai all'interno della rubrica. Non mi pare un compromesso così malvagio..cambia poco. 

    Per il tuo problema forse qualche collega può avere idee diverse ma se hai già tentato le strade suggerite dai link potrebbe restarti solo la strada del ticket a pagamento. Aspettiamo ancora un po e vediamo se qualcuno interviene..altrimenti...questo è il supporto ufficiale, di solito risolvono sempre :-). 

    https://support.microsoft.com/it-it/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wf=0&wfName=productselection&gprid=730&ccsid=635917809116018244&wa=wsignin1.0

    giovedì 31 marzo 2016 14:35
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Ciao, come anomalia mi è nuova, prova a dare un occhio qui se possono aiutarti.

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/2723654

    e qui, secondo me rispecchia abbastanza il tuo caso.

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/6456686d-1459-4e8f-835c-7b26cbb40e59/exchange-2016-distribution-group-issues?forum=Exch2016GD

    Ciao!

    A.

    giovedì 31 marzo 2016 10:38
    Moderatore
  • Grazie per la risposta ma non ho risolto con questi riferimenti

    Per il primo link: il gruppo ha già impostato -ReportToOriginatorEnabled $true
    Per il secondo link: i gruppi sono già di tipo Universal e l'alias non contiene spazi
    Nel TransportLogSearchTasks compare anche a me l'eventID HAREDIRECTFAIL

    Altri suggerimenti?

    Grazie mille

    giovedì 31 marzo 2016 13:01
  • l'errore è abbastanza comune, ma non inficia la consegna dei messaggi di solito.

    https://www.reddit.com/r/exchangeserver/comments/3q1uhz/exchange_2016_distribution_list_woes/

    mi togli una curiosità? ma se invece di un distribution group in AD crei dei gruppi con gli stessi utenti dentro oultook nella rubrica le mail in quel caso arrivano? Magari una public folder contact enabled risolverebbe comunque la cosa...poi non so di quanti gruppi stiamo parlando ma alla fine se così funziona...

    Ciao.

    A.

    giovedì 31 marzo 2016 13:17
    Moderatore
  • Purtroppo non posso creare il gruppo sul singolo Outlook perché deve essere visto / tenuto aggiornato da tutte le postazioni utenti (più di 30).

    Ho scartato anche la soluzione public folder perché ho visto che spesso le email non vengono lette subito (abbiamo una 10 di distribution Group) e spesso finiscono nel "dimenticatoio". Vedere le email in posta in arrivo è invece molto comodo per gli utenti

    Che altro posso fare?

    giovedì 31 marzo 2016 14:26
  • no aspetta, io intendo una public folder di tipo "contatti" le mail arrivano comunque in posta in arrivo ma quando peschi dalla rubrica peschi dalla public invece che dalla rubrica contatti. non cambia molto rispetto ad una distribution list, una la fai in AD mentre il gruppo lo fai all'interno della rubrica. Non mi pare un compromesso così malvagio..cambia poco. 

    Per il tuo problema forse qualche collega può avere idee diverse ma se hai già tentato le strade suggerite dai link potrebbe restarti solo la strada del ticket a pagamento. Aspettiamo ancora un po e vediamo se qualcuno interviene..altrimenti...questo è il supporto ufficiale, di solito risolvono sempre :-). 

    https://support.microsoft.com/it-it/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wf=0&wfName=productselection&gprid=730&ccsid=635917809116018244&wa=wsignin1.0

    giovedì 31 marzo 2016 14:35
    Moderatore
  • Non posso cambiare il metodo di lavoro che utilizzano gli utenti

    Nessuna altra idea? Volevo evitare il ticket a pagamento sinceramente, pensavo fosse una cosa semplice che non riuscivo a trovare

    Grazie

    lunedì 4 aprile 2016 09:55
  • Non posso cambiare il metodo di lavoro che utilizzano gli utenti

    be' con questo ragionamento il nostro mondo (IT) si fermerebbe non credi? Gli hai cambiato totalmente piattaforma da 2010 a 2016, ci sta anche un riassetto di come usarla, quando passeranno da office 2010 ad office 2016 (soprattutto outlook) si dovranno riadattare per forza e non succederà tra molto tempo considerato che si può acquistare solo 2016 ora..

    Vediamo se qualche collega ha idee diverse...altrimenti il ticket a pagamento non può essere sempre evitato, magari qualcosa è andato storto nella migrazione ma senza un accesso al tuo server non c'è modo di saperlo, se non ci sono errori di sorta è difficile inventarsi una soluzione...

    Ciao.

    A.

    lunedì 4 aprile 2016 11:02
    Moderatore