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Rimuovi dispositivo - stampante RRS feed

  • Domanda

  • Salve,

    su un terminal server 2012 R2 Datacenter ho dei problemi con le stampanti in rdp. Nel server sono installate 8 stampanti, tutte sono su un printers server. 

    Per prima cosa i client in rdp le vedono tutte (prima con terminal server 2008 R2 non le vedevano), in teoria devono vedere solo quelle installate da policy o manualmente es: \\printers server\stampante.

    Se il client rdp rimuove il dispositivo viene rimosso anche sul terminal server e di conseguenza anche agli altri client rdp.

    Avete qualche idea?

    Grazie

    venerdì 6 maggio 2016 15:18

Risposte

  • ho capito cosa succede e ho sistemato, descrivo la soluzione affinché si possa capire cosa succede.

    La situazione era che un client che si connette in rdp su un terminal server con win 2012R2 vede tutte le stampanti (gestite tramite print server) che sono state installate sul server tramite \\printserver\stampante e se le rimuove vengono rimosse dal client e dal terminal server di conseguenza a tutti i client rdp.

    Nelle policy collegate agli utenti avevo attivato la policy "Configura modalità di elaborazione loopback dei Criteri di gruppo utente" con la selezione Unisci su Computer-Criteri-Modelli Amministrativi-Sistema-Criteri di gruppo.

    Era la prima volta che usavo questa policy, mettendo lo stato in Non configurato il tutto si è riportato nella situazione corretta.

    Adesso i client in rdp vedono solo le loro stampanti e la rimozione rimane a livello client, come deve essere.

    Grazie per la collaborazione

    mercoledì 11 maggio 2016 06:22

Tutte le risposte

  • tutte sono su un printers server vuol dire che hanno tutte un print server o che esiste qualcosa che le raggruppa?

    se le stampanti sono installate locali con porta di rete potrebbe dipendere da quello il fatto che i client le veda tutte. 

    il discorso del client che la rimuove stessa cosa, dovresti bloccare con una policy il pannello stampanti per gli users, in quel modo non vedendolo non rimuovono nulla. 

    Credo che però prima di fare ipotesi bisogna che tu ci dica cosa è quel "printers server" e di cosa e come è configurato, è windows, è hardware, è terze parti...cosa sarebbe?

    ciao.

    A.

    venerdì 6 maggio 2016 19:43
    Moderatore
  • Quanti sono questi utenti conessi in conteporanea?

    Sono utenti tutti diversi?

    Le stampanti \\printers server\stampante create nella sessione utente "vivono" all'interno di essa e non condividono nulla con le altre sessioni rdp, se rimosse non devon sparire anche ad altri..

    Spiega bene cosa intendi con

    "su un terminal server 2012 R2 Datacenter ho dei problemi con le stampanti in rdp. Nel server sono installate 8 stampanti, tutte sono su un printers server. "

    le stampanti di rete (smb non tcpip) \\prnserver\printer esistono solo a livello di profilo utente e non di computer! Se hai 8 stamapanti installate come locali o tcp o altro e gli utenti sono admin nel server rdp (spero proprio di no) a questo puto possono rimuovere le periferiche e farle "sparire" anche agli altri utenti connessi.


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it


    Se alcuni post rispondono al tuo quesito(non necessariamente i miei), ricorda di contrassegnarli come risposta e non dimenticare di contrassegnare anche i post utili. GRAZIE! Ricorda di dare un occhio ai link Click Here andHere

    venerdì 6 maggio 2016 22:21
    Moderatore
  • Salve, cerco di rispondere alle vostre domande.
    Tutte le stampanti sono su un print server.
    Nel terminal server sono installate (\\printserver\stampante) le stampanti utilizzate dai client che si connettono in rdp. Un'altro terminal server che ha 2008R2 che ha installato 10 stampante sempre dallo stesso print server, i client quando si connettono in rdp vedono le stampanti associate a loro tramite policy, non le vedono tutte come succede nel nuovo terminal server con 2012R2.
    E' vero che le stampanti sono a livello di profilo ma succede che i client se rimuovono le stampanti, vengono eliminate anche sul terminal server e di conseguenza anche agli altri rdp.
    Al momento ho provato solo su due client in OU diverse.
    Grazie per l'aiuto.
    lunedì 9 maggio 2016 16:04
  • Puoi indicare anche il SO del print server e quante stampanti su di esso sono installate e come (tcp/ipp/smb/altro...)?

    Gastone Canali >http://www.armadillo.it


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    lunedì 9 maggio 2016 17:57
    Moderatore
  • il print server è Windows Server 2008 R2 Standard

    Servizio ruolo - Server di stampa installato.

    Le stampanti sono installate con le porte dns e gli utenti hanno le stampanti tramite policies

    Configurazione utente-Criteri-Impostazione di Windows-Connessioni stampanti, situazione di partenza funzionante a parte il nuovo terminal server

    Su windows 2012 R2(nuovo terminal server) ho provato anche (ma senza successo)

    Configurazione utente-Preferenze-Impostazione del Pannello di controllo-Stampanti.

    Saluti

    Saluti

    martedì 10 maggio 2016 06:21
  • Temevo che tu avessi solo delle stampanti particolari (es. le Zebra) che in ambienti condivisi possono dare delle noie... ma mi sembra di vedere che hai un ampia scelta...

    Rimane molto strano per quale motivo, le stampanti non siano legate al profilo ma "globali".

    Se pippo e pluto sono collegati al server e il primo installa (start/esegui/ \\prn\printerxxx) una stampante questa viene vista dal secondo?

    Se pippo e pluto hanno entrambi la stampante \\prn\xxx. Se il primo la rimuove questa scompare, anche al secondo?


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it


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    martedì 10 maggio 2016 09:49
    Moderatore
  • Affermativo Gastone.

    Scompare dal terminal server e dai client rdp

    martedì 10 maggio 2016 12:23
  • ho capito cosa succede e ho sistemato, descrivo la soluzione affinché si possa capire cosa succede.

    La situazione era che un client che si connette in rdp su un terminal server con win 2012R2 vede tutte le stampanti (gestite tramite print server) che sono state installate sul server tramite \\printserver\stampante e se le rimuove vengono rimosse dal client e dal terminal server di conseguenza a tutti i client rdp.

    Nelle policy collegate agli utenti avevo attivato la policy "Configura modalità di elaborazione loopback dei Criteri di gruppo utente" con la selezione Unisci su Computer-Criteri-Modelli Amministrativi-Sistema-Criteri di gruppo.

    Era la prima volta che usavo questa policy, mettendo lo stato in Non configurato il tutto si è riportato nella situazione corretta.

    Adesso i client in rdp vedono solo le loro stampanti e la rimozione rimane a livello client, come deve essere.

    Grazie per la collaborazione

    mercoledì 11 maggio 2016 06:22