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problemi sincronizzazione outlook-zimbra-iphone RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno, il 12 marzo ho sincronizzato la mia mail aziendale (zimbra) con Outlook in modo da poterla utilizzare sul pc senza dover accedere dal server ZIMBRA

    da quel giorno la situazione è la seguente: 

    • outlook su pc : correttamente sincronizzato
    • mail su iphone : sincronizzato dal 12 marzo ad oggi, mail precedenti non presenti ne in archivio ne cercandole sul server tramite la barra di ricerca
    • mail su zimbra : sincronizzato dal 12 marzo ad oggi, mail precedenti non presenti

    segnalo inoltre che le nuove sottocartelle della posta in arrivo create su Outlook non sono visibili ne sull'iphone ne su zimbra, come se fossero tutte disconnesse tra loro

    ho inoltre provato a creare una sottocartellam sia da iphone che da Zimbra e sono visibili da subito l'una sull'altra, ma nessuna delle cartelle create è visibile su outlook da PC

    qualcuno mi aiuta a risolvere? Non so più dove sbattere la testa :-(

    sabato 28 marzo 2020 12:44

Tutte le risposte

  • Probabilmente è stato configurato male Outlook, hai utilizzato il protocollo POP?
    Se si, probabilmente tutte le vecchie email sono state ormai eliminate dal server automaticamente non appena completato lo scaricamento della posta. Oltre a questo, in POP, è perfettamente normale che le cartelle in Outlook non vengano sincronizzate sul server, così come altre modifiche (stato lettura messaggi, ecc...).
    Per mantenere le modifiche sul server va utilizzato il protocollo IMAP ma anche questo non è del tutto privo di rischi….

    In ogni caso, ti consiglio di inserire la tua domanda nei forum Microsoft Community.


    sabato 28 marzo 2020 15:01
  • Perchè su un sito di Microsoft Exchange parliamo di Zimbra? Perchè usi outlook? Non capisco.

    Parla col sistemista che ti gestisce Zimbra.

    no?

    mercoledì 1 aprile 2020 09:46
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