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Win 10/disconnessioni remote app con Citrix Netscaler

Domanda
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Ciao, uso win 10 con netscaler di citrix e autenticazione tramite token per connettermi ad un server remoto con win server 2012 r2.
Spesso succede che la connessione cade, remote app va in tentativo di riconnessione che puo durare da 10 a 30 secondi.
A volte le disconnessioni sono rare, altre volte ho 2 o 3 tentativi di riconnessione consecutivi.
Ho saputo da altri utenti che usano netscaler che, con win 7 o Win 8 , noon hanno questo tipo di problemi.
La connessione si rirpristina sempre ma in alcuni casi h dovuto disconnettermi facendo il logout dal netscaler.
Potrebbe essere una incompatibilità parziale di win 10? un timeout? non ne ho proprio idea , ma questo problema impatta molto sulla produttività del mio lavoro.
Vi ringrazio per una eventuale risposta.
Risposte
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Ciao, be' è una domanda che dovrebbe essere fatta a Citrix non a Microsoft. Il produttore dell'applicativo certifica la piattaforma su cui opera il suo applicativo quindi:
- se non è certificata il problema non è di Windows 10
- se l'hanno certificata hanno fatto un debug e devono darti una soluzione al problema
qui possiamo fare ben poco. Siamo partiti dalla parte sbagliata. Contatta Citrix e chiedi lumi sull'anomalia.
Ciao.
A.
- Proposto come risposta Vincenzo Di RussoMVP, Moderator sabato 4 febbraio 2017 13:22
- Contrassegnato come risposta Vincenzo Di RussoMVP, Moderator domenica 5 febbraio 2017 06:18
Tutte le risposte
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Ciao, be' è una domanda che dovrebbe essere fatta a Citrix non a Microsoft. Il produttore dell'applicativo certifica la piattaforma su cui opera il suo applicativo quindi:
- se non è certificata il problema non è di Windows 10
- se l'hanno certificata hanno fatto un debug e devono darti una soluzione al problema
qui possiamo fare ben poco. Siamo partiti dalla parte sbagliata. Contatta Citrix e chiedi lumi sull'anomalia.
Ciao.
A.
- Proposto come risposta Vincenzo Di RussoMVP, Moderator sabato 4 febbraio 2017 13:22
- Contrassegnato come risposta Vincenzo Di RussoMVP, Moderator domenica 5 febbraio 2017 06:18
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