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problema boot screen RRS feed

  • Domanda

  • il mio boot screen e stato sostituito da una immagine e mi chiedo se è posibille ripristinarlo ho provato con tuneup e cambiare ma è impostato in predefinito e non è neanche stato creato (dal programma) nessun altro boot screen.
    ciao

    fabrizio
    domenica 14 marzo 2010 17:28

Risposte

Tutte le risposte

  • Il tuo sistema , verificando altri thread , è estremamente compromesso.
    Intanto disinstalla TuneUp e altri software di "terzi" che hai installato per sostituire la shell del sistema operativo.
    Riporta il sistema com'era all'origine.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 14 marzo 2010 18:37
    Moderatore
  • posso usare anche un punto di ripristino?
    ciao


    fabrizio
    domenica 14 marzo 2010 20:02
  • Puoi provare e , subito dopo , lancia una scansione completa con MalwareByte AntiMalware Free.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 14 marzo 2010 20:26
    Moderatore
  • ho apenna lanciato malwareantivirus ma credo che c'è qualche problema con lo sfondo della schermata di acesso è uguale a quella sostituita e insieme ogni volta che avvio la modalità provissoria.
    ciao
    fabrizio
    domenica 14 marzo 2010 21:09
  • Non ho capito.
    Spiega con calma.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 14 marzo 2010 21:36
    Moderatore
  • Molti malware della categoria "Fake security program" hanno, oltre al resto, anche la caratteristica di sostituire la schermata di avvio con voci proprietarie.
    Dai sintomi descritti anche negli altri tuoi post la macchina è infettata gravemente da malware.
    Se riesci e sei capace tecnicamente segui i consigli che ti sono già stati dati, altrimenti porta il computer in un centro di assistenza tecnica qualificato e richiedi la formattazione e reinstallazione di Windows e dei programmi.

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security - Since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers Forums Italy
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
    lunedì 15 marzo 2010 05:46
    Moderatore
  • ho apenna lanciato malwareantivirus ma credo che c'è qualche problema con lo sfondo della schermata di acesso è uguale a quella sostituita
    [...]
    Repetita iuvant...

    1 - Segui questa guida:
    http://www.microsoft.com/italy/security/falsi-antivirus.mspx

    2 - Fai una scansione on-line (in "Modalità provvisoria con rete", se possibile):
    http://onecare.live.com/site/it-it/center/howsafe.htm
    Solo per Windows Vista e Windows 7:
    http://onecare.live.com/site/it-it/center/whatsnew.htm 
    "Analisi di protezione per Windows Vista e Windows 7"
    Alert: la scansione può durare ore, attendi pazientemente che lo scanner termini il proprio lavoro.

    3 - Se non risolvi, segui attentamente questo editoriale:
    http://technet.microsoft.com/it-it/library/cc645560.aspx
    "Spyware e Malware: chi ci spia?"

    Microsoft offre Supporto Gratuito per virus e problemi di sicurezza
    Microsoft supporta gli utenti che desiderano proteggersi dai virus sia preventivamente, tramite l'impostazione di opzioni di protezione appropriate e l'installazione delle patch necessarie, sia quando un virus è già in circolazione. Garantirai così la massima protezione al tuo PC grazie ai consigli di un team di professionisti Microsoft pronti a rispondere alle tue domande.
    In caso di intrusione di un virus, un tecnico effettuerà tutte le ricerche utili a verificare le segnalazioni e le azioni da intraprendere sulla base della descrizione circa il messaggio di errore o il comportamento anomalo dei prodotti Microsoft che tu gli avrai fornito.

    Servizio Clienti Microsoft
    Per avere informazioni circa le modalità di supporto, gratuito e a pagamento, è sufficiente telefonare al Servizio Clienti Microsoft 02/70.398.398 durante l'orario di apertura (dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00 dal lunedì al venerdì).
    Cf.: http://www.microsoft.com/italy/security/supporto/free_support.mspx

    Leggi le domande frequenti sul supporto gratuito per virus e problemi di sicurezza

    Se hai necessità di ulteriore supporto chiedi aiuto nel Newsgroup microsoft.public.it.sicurezza.
    Via Web:
    http://www.microsoft.com/italy/communities/newsgroups/default.mspx?dg=microsoft.public.it.sicurezza
    Via newsreader:
    news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.it.sicurezza
    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security - Since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers Forums Italy
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
    lunedì 15 marzo 2010 05:51
    Moderatore
  • ho provato a fare la scansione ma mi esce l'errore che non'è stato bossibile eseguire la scansione.
    ciao
    fabrizio
    lunedì 15 marzo 2010 18:12
  • Hai fatto la scansione completa in modalità provvisoria con rete usando MBAM aggiornato?
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    lunedì 15 marzo 2010 18:21
    Moderatore
  • si trovato un virus ma adesso avviando non ha cambiato niente forse xk ho i punti di ripristino creati da quanti ho avuto il problema(cioè ieri) ciao
    fabrizio
    lunedì 15 marzo 2010 18:23
  • Fai un avvio pulito:
    Digita :
    msconfig
    e dai invio nel box di ricerca del menù start.
    Vai alla sezione Avvio.
    Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus e windows defender.
    Dai ok.
    Non riavviare.
    Vai alla sezione Servizi.
    Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft.
    Disabilita tutti gli altri meno quelli relativi all'antivirus ed a windows
    defender.
    Dai ok.
    Non riavviare.
    Vai in C:\windows\prefetch
    Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)
    meno il file layout.ini.
    Vai in C:\windows\temp
    Cancella tutti i file cancellabili.
    Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i
    temporanei e la cronologia.
    Dai ok.
    Vuota il cestino.
    Riavvia.
    Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:
    http://www.wisecleaner.com/soft/WRC4Free.zip
    Lo installi.
    Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.
    Avvia la scansione.
    Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.
    Riavvia.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    lunedì 15 marzo 2010 19:00
    Moderatore
  • non ha cambiato niente uguale come prima.
    ciao
    fabrizio
    lunedì 15 marzo 2010 20:39
  • Cosa è come prima?
    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    lunedì 15 marzo 2010 20:42
    Moderatore
  • il boot screen non ha cambiato
    ciao
    fabrizio
    martedì 16 marzo 2010 13:21
  • ho sistemato grazie per l'aiuto.
    ciao
    fabrizio
    martedì 16 marzo 2010 13:43