Buonasera a tutti!
Ho un problema che non saprei da dove cominciare a gestire.
Esxi 5 U1, due VM: una dominio+exchange, l'altra terminal server. Entrambe win 2k8 srv std R2
Sul terminal server lavorano 5 utenti. Tutti hanno sempre stampato tranquillamente fino a ieri sulle 3 stampanti di rete configurate. Improvvisamente, un solo utente non riesce a stampare PDF nè riesce a stampare usando un'applicazione terza (sw x commercialisti).
Gli ultimi update sono stati fatti ieri pomeriggio, il problema è sorto pero ieri mattina. L'unica altra anomalia riscontrata invece stamattina, è che ho trovato la VM del dominio SPENTA, e quando l'ho accesa stava completando degli aggiornamenti...
Ho davvero paura che il mio cliente abbia fatto casino con gli update, ma anche ieri mattina il problema delle stampe sussisteva già, quindi boh!
La stranezza è che per tutti gli altri utenti le stampe funzionano (compresi utenti "ristretti") mentre l'utente in panne è tra l'altro nel gruppo Administrators e Domain Admins.
Nel suo account, tutte le stampanti sembrano ok, pronte e in linea. In più hanno dei dispositivi fax e stampante virtuali (tipo pdfcreator e fax-qualcosa)
Cosa può essere successo?
Sottolineo che installare le stampanti e gli aggiornamenti di windows sono le uniche cose che il mio cliente fa in autonomia (e pretende di farlo).
Grazie in anticipo a tutti per le risposte
Mirko
