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Cartelle condivise non visibile in rete RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    abbiamo un file server con Windows Server R2 2008 Standard 64 bit.

    La problematica è questa: le cartelle condivise (SMB) non si riescono a vedere nella rete. Quando tentiamo da un altro client\server di visualizzare ci appare il messaggio che non è possibile visualizzarle.

    Dal server stesso riesco a vedere le condivisione degli altri server\client comunque. Dal server stesso però le vedo correttamente utilizzando il comando \\nome_server\nome_condivisione.

    Azioni intraprese:

    - gli aggiornamenti Microsoft sono stati tutti installati

    - i driver sono aggiornati

    - effettuato scansioni anti malware con diversi prodotti

    - verificato le politiche di condivisione (diritti, ecc..)

    - tolto\aggiunto dal dominio

    - tolto\rimesso il ruolo di file server

    - verificato le impostazioni di rete (NetBIOS, ecc...)

    - verificato i servizi (Windows Firewall, ecc...) 

    - verificato chiavi di registri\group policy legate alle condivisioni

    - la porta 445 è in ascolto, usando netstat

    Avete qualche altro suggerimento da propormi per risolvere la problematica?

    Grazie.

    Luca

    giovedì 10 settembre 2020 09:31

Risposte

  • altri comandi per capire cosa non va

    ping ip_di_eurobase02old
    telnet ip_di_eurobase02old 445

    telnet ip_di_eurobase02old  139
    telnet ip_di_eurobase02old  135


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    venerdì 18 settembre 2020 12:26
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Gli altri server/client che sistemi operativi hanno?

    Io mi sono trovato in situazioni analoghe quando:

    - Il server condivideva usando il protocollo SMB ver.1, che non è più supportato

    oppure

    - i client avevano registrato credenziali sbagliate (pannello di controllo - account utente - gestione credenziali)

    venerdì 11 settembre 2020 10:22
  • Come server abbiamo un mix tra Windows Server 2012 R2 e 2008 R2.

    Come client abbiamo Windows 10 e qualche WIndows 7.

    Interessante la prima ipotesi sulla versione dell'SMB; posso chiederle come l'aveva risolta?

    Grazie mille.

    Luca

    venerdì 11 settembre 2020 19:01
  • Il tuo problema non dovrebbe riguardare il protocollo SMB in quanto nessun sistema operativo tra quelli che hai indicato utilizza ancora SMB 1.
    Potresti specificare meglio cosa intendi per "vedere"?
    Non è chiaro se provi ad accedere con il percorso UNC su tutti i client o meno e soprattutto l'esatto messaggio di errore che ti viene mostrato.


    sabato 12 settembre 2020 12:16
    Moderatore
  • Chiedo scusa. Allego errore quando cerco di aprire una cartella condivisa da un client\server qualsiasi.

    domenica 13 settembre 2020 19:37
  • riesci a pingare il server incriminato ?

    il nome netbios del server viene risolto dal dns ?

    hai provato ad usare il comando \\[nomeserver] mettendoci l'ip del server ?


    Edoardo Benussi
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    lunedì 14 settembre 2020 13:15
    Moderatore
  • Riesco a pingarlo e a connettermi col desktop remoto senza problemi.

    Se metto l'IP l'errore non cambia.

    Il nome netbios viene risolto dal dns.

    Grazie.

    martedì 15 settembre 2020 08:52
  • In Programmi, attiva/disattiva funzionalità di windows, prova a vedere se espandendo "supporto per condivisione file SMB 1.0/CIFS" ci sia il flag su SMB 1.0. se non c'è (l'ultimo update di windows lo va a disabilitare) vuol dire che il tuo srv negozia con protocollo smb 1.0 (non più supportato se non erro), riavvia e poi dovresti aver risolto.
    martedì 15 settembre 2020 09:12
  • Non è cambiato nulla.

    Mi sa che dovrò formattare...

    martedì 15 settembre 2020 11:18
  • per accedere alla share usi la notazione

    \\nome_server\nome_condivisione ?


    Edoardo Benussi
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    giovedì 17 settembre 2020 07:53
    Moderatore
  • Esatto.
    giovedì 17 settembre 2020 07:58
  • hai provato l'accesso alla share da clients diversi ?

    usando accounts diversi ?

    gli account usati hanno il diritto di "logon from the network" su quel server ?


    Edoardo Benussi
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    venerdì 18 settembre 2020 07:06
    Moderatore
  • per accedere alla share usi la notazione

    \\nome_server\nome_condivisione ?


    Edoardo Benussi
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    La cosa strana è che dici di usare la notazione citata da Edoardo, ma nell'immagine esiste il nome del server ma non la condivisione e questo provoca (non sempre) 80070035. Perchà non compare?

    Potresti rimandare la schermata dell'errore se esgui \\eurobase02old\nome_share

    Per toglierci ogni dubbio da prompt esegui i seguenti comandi e riporta gli eventuali errori:

    net use \\eurobase02old\ipc$
    net use \\ip_di_eurobase02old\Nome_condivisione
    net use \\\eurobase02old\Nome_stessa_condivisione_precedente


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    venerdì 18 settembre 2020 08:15
    Moderatore
  • Eccolo:

    venerdì 18 settembre 2020 09:08
  • altri comandi per capire cosa non va

    ping ip_di_eurobase02old
    telnet ip_di_eurobase02old 445

    telnet ip_di_eurobase02old  139
    telnet ip_di_eurobase02old  135


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    venerdì 18 settembre 2020 12:26
    Moderatore
  • Purtroppo non potrò continuare l'analisi poiché dovremo installare Windows Server 2012 R2 su questo server e non potrò posticipare l'attività.

    Vi ringrazio molto per l'aiuto e per la pazienza.

    lunedì 21 settembre 2020 10:44