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Outlook 2016 Impossibile visualizzare le impostazioni relative alle risposte automatiche

    Domanda

  • Buongiorno,

    Outlook 2016 mi dà il seguente errore "Impossibile visualizzare le impostazioni relative alle risposte automatiche perchè il server non è attualmente disponibile. Attendere e riprovare" quando cerco di accedere alle Risposte automatiche.

    Qualcuno ha qualche idea? Il PC è collegato ad un server aziendale e solo a me non funziona.

    Windows installato Windows 10 (anche se non dovrebbe cambiare dato che ad altri con il medesimo sistema operativo funziona).

    Grazie,

    Luca.


    • Modificato Luca_1989 venerdì 6 aprile 2018 14:09
    venerdì 6 aprile 2018 09:42

Risposte

Tutte le risposte

  • Ciao,

    dettagli sul server Exchange? 

    leggi questo post 

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/d6be5fec-0c99-4799-a744-ed8b78eed7a8/your-automatic-reply-settings-cannot-be-displayed-because-the-server-is-currently-unavailable-try?forum=exchangesvrclients

    Marco

    venerdì 6 aprile 2018 10:49
  • Ciao Luca..perdonami, ma non ho capito niente. Ho capito solo che hai un pc con outlook 2016 che da un errore.

    Cosa vuol dire "solo a me funziona?" oltre questo, spiega cosa hai fatto per risolvere, tipo: hai già ricreato il profilo da zero? hai acceduto in OWA per vedere se di li funzionano?

    Servono un po di chiarimenti.

    Grazie.

    A.

    venerdì 6 aprile 2018 12:54
    Moderatore
  • Scusa volevo scrivere solo a me non funziona.

    Gli esperti di rete dicono di aver ricreato il profilo outlook (ma ci credo il giusto)

    accedere in owa sarebbe?

    Agli altri funziona senza aver fatto nulla di particolare... teoricamente le installazioni sono standard.

    Luca

    venerdì 6 aprile 2018 14:08
  • c'è modo di sapere quale server Exchange si stia utilizzando?

    Da Outlook sotto il mio profilo vedo solo Microsoft Exchange senza ulteriori informazioni.

    venerdì 6 aprile 2018 14:10
  • Gli esperti di rete ti sapranno anche dire la versione di Exchange visto che hanno ricreato il profilo.

    Posta il tutto.

    Per accedere ad owa o vai su office.com nel caso tu abbia exchange online o fatti dire come da chi ti gestisce il server di posta

    Marco

    venerdì 6 aprile 2018 14:15
  • Owa sarebbe il web access della tua casella..

    Luca però se non hai accesso al server non risolveremo nulla lato client se il problema risiede sulla mailbox.

    Oltre questo, se non hai la possibilità di togliere e rimettere il tuo profilo in autonomia non sei nel posto giusto...mi spiace. Bisogna fare una prova col tuo account su un pc diverso con una versione di outlook identica alla tua per capire dove sta il problema...qui di solito postano i sysadmin, gli utenti standard hanno limitata capacità di manovra per ovvi motivi, in quel caso i consigli sono poco utili quando hai casella agganciate a degli exchange.

    ciao.

    A.

    venerdì 6 aprile 2018 14:24
    Moderatore
  • Il mio stesso profilo su un altro pc funziona perfettamente.

    Qua vorrebbero formattarmi il pc per una stupidaggine quindi ogni suggerimento da dare a loro è ben accetto.

    Più tardi chiedo anche quale server exchange utilizziamo.

    lunedì 9 aprile 2018 06:56
  • Luca, cosa del suggerimento "rifai il profilo utente" confonde chi vuole formattarti il pc? Se il problema è i profilo utente basta rifarlo, senza formattare la macchina...

    A.

    lunedì 9 aprile 2018 08:42
    Moderatore
  • Luca, cosa del suggerimento "rifai il profilo utente" confonde chi vuole formattarti il pc? Se il problema è i profilo utente basta rifarlo, senza formattare la macchina...

    A.

    A sentir loro hanno già provato a rifare il profilo senza successo.

    Secondo loro è un problema del windows locale ma non sapendo nè leggere nè scrivere vorrebbero formattare tutto.

    lunedì 9 aprile 2018 11:33
  • ah se ci vado da https://webmail.x.it/OWA/ le risposte automatiche funzionano... evidentemente è veramente qualcosa legato a windows o ad outlook su PC.
    lunedì 9 aprile 2018 11:39
  • Come ti dicevo, se non puoi operare direttamente tu sul tuo pc per mancanza di conoscenza o privilegi amministrativi è inutile investire tempo. Passa la palla a chi ti gestisce l'IT ed in caso fallo postare direttamente qui.

    ciao.

    A.

    martedì 10 aprile 2018 08:59
    Moderatore
  • Ciao,
    si risolve con una chiave di registro:
    https://support.microsoft.com/it-it/help/2963483/your-automatic-reply-settings-cannot-be-displayed-outlook-error-in-a-m

    Ciao!

    giovedì 17 maggio 2018 10:25
  • Ciao,
    si risolve con una chiave di registro:
    https://support.microsoft.com/it-it/help/2963483/your-automatic-reply-settings-cannot-be-displayed-outlook-error-in-a-m

    Ciao!

    ...e alla fine arriva Polly...

    ottima dritta!

    Grazie.

    A.

    giovedì 17 maggio 2018 10:51
    Moderatore