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SBS 2008: product key smarrito RRS feed

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    Buongiorno,
    un nostro cliente ha smarrito il product key del sistema operativo Windows Small Business Server 2008, acquistato insieme a un Server HP Proliant, il quale credo sia di tipo ROCK in quanto sulla label del CD c'è scritto Windows Small Business Server Standard Per Server HP Proliant.

    Poichè il sistema è stato formattato, adesso abbiamo la necessità di attivare il sistema operativo. E' possibile recuperare il product key originario? Se non fosse possibile, si potrebbe risolvere acquistando una nuova licenza di Small Server 2011 di tipo Open License, effettuare poi il downgrade di licenza a Small Server 2008 ed infine, utilizzare questa nuova licenza per attivare il sistema operativo già installato senza riformattare il sistema ?

    Grazie in anticipo.

    Francesco Capolupo

    venerdì 21 giugno 2013 10:03

Risposte

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    se non c'è lo sticker sul case del server con il product key riportato, dubito che tu possa recuperarlo anche chiamando HP.

    per quanto riguarda invece l'acquisto di una licenza SBS 2011 e l'esercizio del diritto di downgrade, questo è possibile farlo ma, dal momento che avete rasato il server, non capisco perché far usare al cliente un s.o. più vecchio invece di installare quello più recente.

    ciao.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    venerdì 21 giugno 2013 10:26
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    Se in fase di downgrade ti viene fornito il product key di SBS 2008 potrai eseguire l'attivazione senza formattare.
    venerdì 21 giugno 2013 11:32
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Question
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    se non c'è lo sticker sul case del server con il product key riportato, dubito che tu possa recuperarlo anche chiamando HP.

    per quanto riguarda invece l'acquisto di una licenza SBS 2011 e l'esercizio del diritto di downgrade, questo è possibile farlo ma, dal momento che avete rasato il server, non capisco perché far usare al cliente un s.o. più vecchio invece di installare quello più recente.

    ciao.

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Directory Services
    edo[at]mvps[dot]org

    venerdì 21 giugno 2013 10:26
    Moderatore
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    Ciao, purtroppo se viene perso il certificato di autenticità che riporta il product key (COA) non è possibile recuperarlo in alcun modo (leggi qui http://h20195.www2.hp.com/v2/GetPDF.aspx/4AA4-3787ENW.pdf in "What do I do if I lose my COA?").

    Quindi l'unica cosa che puoi fare è acquistare SBS 2011 e poi richiedere un downgrade, ma solo per le license volume viene fornito il seriale in maniera diretta da Microsoft (leggi qui http://www.microsoft.com/sbs/en/us/faq.aspx in "I have a license for SBS 2011 Standard, can I downgrade to SBS 2008 Standard?").

    Ti  consiglio di chiedere informazioni sulla strada più economica per eseguire il downgrade direttamente al rivenditore o al supporto commerciale Microsoft oppure valutare l'upgrade del sistema operativo del server.


    venerdì 21 giugno 2013 10:33
    Moderatore
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    Grazie Edoardo della tempestiva risposta. Il server è stato già reinstallato con tutti i servizi di rete (pc in dominio, redirect forlder, vari gestionali), per cui rasare di nuovo il tutto sarebbe un bel macello! Ci sono anche delle aggravanti ossia: questo per me è un nuovo cliente e l'attuale installazione è stata fatta dal vecchio sistemista di cui il cliente si vuole disfare, ed ha lasciato il server con il sistema operativo non attivato. Per questo vorrei sapere con certezza se con l'acquisto della nuova licenza sarò in grado di attivare l'attuale sistema operativo senza rasare.

    Grazie.

    venerdì 21 giugno 2013 10:35
  • Question
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    Ciao,
    ho già contattato lo specialist Microsoft del distributore, il quale mi ha assicurato che il downgrade si può fare se si acquista un nuovo SBS 2011 Standard di tipo Open License. Il mio dubbio è un altro ossia: con la nuova licenza acquistata sarò in grado di attivare l'attuale sistema operativo senza riformattare il server ?

    Grazie.

    venerdì 21 giugno 2013 10:49
  • Question
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    Se in fase di downgrade ti viene fornito il product key di SBS 2008 potrai eseguire l'attivazione senza formattare.
    venerdì 21 giugno 2013 11:32
    Moderatore
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    Ciao Francesco,

    Abbiamo ancora il tuo quesito aperto nel Forum di Small Business Server.

    Per chiudere il thread puoi segnare come risposta gli interventi che hanno risposto alla tua domanda iniziale, così anche gli altri utenti del forum possono sapere che si tratta di un thread risolto e riescono ad individuare la soluzione senza leggere tutta la discussione.

    Grazie!

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    mercoledì 26 giugno 2013 14:12