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Problema Apertura PST File. RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    un utente ha archiviato la sua posta vecchia e voleva renderla visibile anche ad altri colleghi dell'ufficio.

    Ha creato il file .PST da Outlook e posizionato su una share di rete, lui riesce ad aprirlo mentre gli altri utenti no!

    Outlook continua a dare l'errore "Impossibile Aprire Il File"

    Ho dato anche i permessi FULL CONTROL agli utenti che devono aprire il file ma Outlook continua a dare errore quando cerchiamo di aprire il file!

    Come posso risolvere il problema?

    Grazie.

    venerdì 30 giugno 2017 15:11

Tutte le risposte

  • Ciao Marco.

    Sei sicuro che il file in questione non sia protetto da password?
    Prova a farne una copia locale e ad aprirlo, magari dopo averlo controllato con lo strumento Manutenzione Posta in arrivo (leggi qui).

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MCTS, MOS, MTA

    venerdì 30 giugno 2017 22:10
  • Ciao Luigi,

    questa mattina ho provato a riaprire il file senza fare niente e ora Outlook lo carica correttamente! Che strano!

    Mi consigli di fare comunque una scansione con lo strumento di Manutenzione?

    lunedì 3 luglio 2017 07:04
  • Ciao,

    chiedo giusto per sicurezza riprendendo la tua frase: "Ha creato il file .PST da Outlook e posizionato su una share di rete, lui riesce ad aprirlo mentre gli altri utenti no!".

    Non è che l'utente che ha creato il PST ha l'Outlook aperto mentre gli altri utenti tentano di aprire lo stesso archivio di posta condiviso? Se la risposta è si, sappi che Outlook "blocca" il file PST per l'Outlook a cui è collegato e non è possibile per gli altri utilizzarlo.

    Ciao

    lunedì 3 luglio 2017 07:09
  • Ciao Victor,

    avevo provato a chiudere anche Outlook della persona che aveva creato il file PST ma comunque non si riusciva ad aprire da altri pc! Il file pesa 15gb non vorrei che per qualche motivo pur avendo chiuso Outlook il file non venisse "liberato" fino al riavvio del pc.

    lunedì 3 luglio 2017 08:16
  • Ciao Luigi,

    questa mattina ho provato a riaprire il file senza fare niente e ora Outlook lo carica correttamente! Che strano!

    Mi consigli di fare comunque una scansione con lo strumento di Manutenzione?

    Potrebbe essere utile; comunque, si deve tenere presente che il verrebbe bloccato da Outlook nel caso in cui l'utente che lo ha generato abbia Outlook aperto, quindi dovreste chiedere a lui.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MCTS, MOS, MTA

    lunedì 3 luglio 2017 08:27