Ciao monikacardin.
In che momento viene visualizzato il messaggio di errore? Durante il download o durante l'installazione?
Hai verificato di aver scaricato la versione (32 bit o 64) bit corretta in base alla versione di Office e Windows che utilizzi?
Ciao.
Luigi Bruno
MCP, MOS, MTA, MCTS, MCSA, MCSE