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Virtual Machine rallentamento prestazioni RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno a tutti,

    da un cliente il presente scenario:

    - Host (HOST001) Windows Server 2012 on 12 Cpu logiche, 24 Gb di RAM, 800 Gb di HDD;

    - Guest (DC001) Windows Server 2012, Domain controller e storage server, occupa 3 Gb di RAM ed una CPU, 300 Gb di spazio occupato dal VHD, 2/3 liberi.

    - Guest (GEST001) Windows Server 2008 R2, RDP server, occupa 18 Gb di RAM e 10 CPU, 125 Gb di spazio occupato dal VHD, 2/3 liberi, con a bordo un gestionale basato su SQL 2008 R2 Management studio al quale accedono in RDP 13 utenti

    HOST001 ha quattro interfacce Gigalan, configurate con due teaming da due interfacce ciascuno.

    Dai due teaming ho generato due commutatori virtuali, V1 e V2, assegnati ognuno ad una VM, e su entrambi è abilitata la condivisione della scheda di rete da parte del SO di gestione.

    Qualche giorno addietro, per motivi ancora da chiarire il Windows Server Backup di HOST001 si è protratto fino all'orario lavorativo, rallentando l'intero sistema, ho dovuto bloccarlo da command line.

    Da quel giorno, gli utenti lamentano un generale calo di prestazioni della GEST001: connettendosi in RDP l'ambiente diviene operativo in 3-4 secondi al posto di 0.5 secondi, l'apertura di un file PDF di pochi Kb impiega 6-7 secondi al posto di 1-2 di prima e l'estrapolazione dati dal gestionale ha più che raddoppiato i tempi (una, da 5 minuti è arrivata a 10, l'altra da mezz'ora a quasi due ore).

    Da registro Sistema e Applicazione di HOST001 e GEST001 non ho ancora trovato nulla di significativo (almeno per me), il SO di HOST001 è aggiornato a ieri così come i firmware del server, GEST001 per scelta comune non viene aggiornato e non monta altro che il gestionale e Acrobat Reader X. La diagnostica hardware non segnala problemi.

    Il consumo di risorse (CPU, RAM, rete) è quasi nullo.

    È mai capitato a qualcuno un problema similare?

    Grazie in anticipo.

    Mario Masneri

    ICT Manager

    mercoledì 1 ottobre 2014 11:01

Risposte

Tutte le risposte

  • Ciao Mario, potresti trovarti nella situazione descritta nel seguente thread http://social.technet.microsoft.com/Forums/it-IT/34ceab86-cbcd-4cab-84bf-6d5fb29f289f/sessione-host-servizi-desktop-remoto-elevato-degrado-delle-prestazioni-disco?forum=windowsserverit. Vai alla fine perché il thread è lungo per alcuni test eseguiti durante la discussione.

    Saluti
    Nino


    ...esistono i motori di ricerca, facci un salto e troverai molte delle risposte che ti darò io.

    • Contrassegnato come risposta Mario Masneri sabato 11 ottobre 2014 08:26
    mercoledì 1 ottobre 2014 11:11
    Moderatore
  • Ciao Nino,

    grazie per la risposta iperveloce. Stasera testerò quanto appena appreso nel thread che mi hai segnalato, a breve posterò gli aggiornamenti.

    Ciao

    Mario

    mercoledì 1 ottobre 2014 11:15
  • Eccomi: essendo l'host rdp un 2008 R2, ho potuto solo agire sulla GPO della CPU FairShare ma non è cambiato nulla.

    Nel frattempo, visto che l'unico indizio che mi hanno comunicato relativo al degrado prestazioni sembra legato al Windows Server Backup dilungatosi oltre il normale e bloccato da command line, ho eliminato e rifatto da zero il backup e ieri notte è girato regolarmente. Inoltre, ho lanciato una pulizia del registro (Ccleaner + backup delle modifiche) sia su HOST001 che su GEST001, riavviando sia le VM che l'host stesso ma senza cambiamenti apprezzabili.

    giovedì 2 ottobre 2014 10:15
  • Ciao,

    puoi provare ad aumentare la RAM del Guest (DC001) Windows Server 2012, Domain controller -  http://technet.microsoft.com/it-IT/it-us/library/jj200132.aspx

    Ho trovato anche un tool di diagnostica con un periodo di 30 giorni gratuiti. Se pensi sia utile, puoi provare a vedere se ti aiuta. Un altro tool è Perfmon. Hai disabilitato VMQ del Network adapter?

    Saluti,

    Maria


    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda.



    venerdì 10 ottobre 2014 13:07
  • Ciao,

    a bocce ferme aumenterò di quanto possibile la RAM del DC e testerò volentieri il tool.

    Nel frattempo, questa mattina i tecnici del gestionale sono dal cliente per ricostruire alcuni indici del loro software, andati a pallino dopo che il cliente ha lanciato una procedura di ottimizzazione che ha riportato il gestionale alla velocità originaria.

    Per quanto riguarda il "degrado" delle prestazioni della VM in generale, una volta che avranno terminato il lavoro di oggi verificherò megio in quanto, da quello che sembra, il tutto si sta riducendo ad una mera impressione dell'utilizzatore.

    Ad ogni modo grazie dei consigli, per ora segnalo quello di Nino che, a prescindere, chiarisce alcuni punti fondamentali sulle prestazioni che possono essere intaccate dal FairShare in ambiente RDP, ci riaggiorniamo.

    Buona giornata a tutti.

    sabato 11 ottobre 2014 08:26