none
Windows 10 copia in rete RRS feed

  • Domanda

  • Salve,

    ho un problema particolare con un win10 pro e la copia di file in rete. In pratica la situazione è questa: due sedi collegate in vpn, tutto funziona regolarmente tranne il fatto che un utente (l'unico che fa questa attività) quando copia dei documenti word/Excel/pdf su uno share di rete qualsiasi dell'altra sede il suo Windows 10 mostra la finestra dell'andamento della copia e rimane sempre in "calcolo in corso" fino a che non da errore. lo share si vede perfettamente, le hdsl sono stabili così come la vpn e la copia dallo share al pc incriminato funziona senza problemi utilizzando proprio quel pc. Qualche idea?

    Cristiano

    P.s.: come antivirus vi è eset endpoint se può essere d'aiuto.

    martedì 6 settembre 2016 12:44

Tutte le risposte

  • Ciao, prima domanda banale, hai disabilitato l'antivirus per provare? Hai messo la cartella di rete col percorso UNC nelle trusted zone? 

    Oltre questo "l'unico che fa questa attività" devi provare con un'altro pc per escludere problemi di vpn, un solo pc non fa testo e se il problema non fosse lui?

    ciao.

    A.

    martedì 6 settembre 2016 13:07
    Moderatore
  • Ciao,

    l'antivirus lo avevo disabilitato e non è servito.

    un altro pc l'ho provato ed è tutto ok (per la precisione il pc aveva win 7 pro con lo stesso antivirus abilitato)

    per il percorso unc nella trusted zone cosa intendi, quella delle opzioni internet ? perché se intendi quella è a default come per il resto la ha il win 7 prof del test e non ho provato a modificarla.

    Non ho idee, l'unica altra info che l'utente mi ha detto è che è iniziato prima delle sue ferie con un aggiornamento di windows (non l'anniversary update, lo aveva già fatto. Ha definito questo agg uno di quelli veloci). Ho provato a togliere gli agg che aveva installato ad agosto ma nulla.

    Cristiano

    martedì 6 settembre 2016 17:23
  • si intendo proprio quelle trusted zone. la sicurezza di 10 sulla rete è diversa da quella di 7.

    Prova. quindi a che update sta ora la macchina? post anniversary? 

    ps. quando si verifica un problema post update la prima cosa da fare è: tornare al restore point prima dell'update. questo anche dopo vari giorni, non è un problema. Spesso le updates creano comportamenti differenti e se c'è un problema, rollback e si aspetta la successiva, questa è la procedura base e va applicata ogni volta che c'è un problema derivante da aggiornamenti o drivers malfunzionanti ecc: system restore, è nato apposta.

    ciao.

    A.

    martedì 6 settembre 2016 18:07
    Moderatore
  • la macchina è tuttora post anniversary e gli aggiornamenti disinstallati erano un paio della prima settimana di agosto.

    al rollback sinceramente avevo pensato ma non attuato, mea culpa (qui tra parentesi mi è venuta in mente una domanda riguardante proprio il rollback di win10 a versione pre aggiornamento tipo win7 ma aprirò un altro post  nel caso e non riguarda questo tread, il pc di questo caso è nato con win10 + ultimi driver delle case madri circa 5 mesi fa).

    Per quanto riguarda le trusted zone proverò (capisco il principio della cosa ma che inficiasse anche i percorsi unc intranet copia/incolla/taglia/cancella/... mi mancava) poi nei prossimi giorni farò sapere.

    Cristiano  

    martedì 6 settembre 2016 19:28

  • Per quanto riguarda le trusted zone proverò (capisco il principio della cosa ma che inficiasse anche i percorsi unc intranet copia/incolla/taglia/cancella/... mi mancava) poi nei prossimi giorni farò sapere.


    ...e la voce Intranet li cosa ci sta a fare allora? ;) ;) devi usare quella mica 'Internet".
    martedì 6 settembre 2016 19:51
    Moderatore
  • Ma la VPN viene aperta direttamente dal computer oppure è di tipo site-to-site?

    Per prima cosa verifica il fatto dei percorsi che ti diceva Alessandro, se il problema persiste prova anche come test a disabilitare momentaneamente l'SMB 3 e a vedere se in questo modo la copia riesce correttamente:

    https://support.microsoft.com/it-it/kb/2696547

    La copia da quel computer Windows 10 ad un altro nella stessa rete (ovvero non passando attraverso la VPN) riesce correttamente? Immagino di si.

    martedì 6 settembre 2016 20:35
    Moderatore