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Windows 2012 - non carica s.o. dopo restore (e neanche prima!)

Domanda
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Buongiorno, ho un server Windows 2012 che ho trovato ieri mattina bloccato entrando in ufficio, con una schermata che mi proponeva di fare il ripristino automatico all'avvio.
(errore 0xc0000139).
La macchina è installata da un paio di mesi e dall'installazione non era più stata toccata, e non aveva presentato problemi finora.
Gli ho detto di procedere ma continua a proporre lo stesso errore.
Ho ripristinato un backup bare metal (fatto col backup di Windows) fatto in precedenza, all'inizio sembrava andare, è partito Windows, ha installato degli aggiornamenti (nella schermata prima di quella di logon) e poi si è ripresentato il problema di prima.
Se io monto il vhd di backup, vedo tutti i file, correttamente.
Eppure la macchina continua a ridarmi lo stesso problema.
Ho provato anche a ripristinare un backup di un giorno precedente, temendo che l'ultimo backup la macchina avesse già i problemi, ma non cambia nulla.
Ho provato vari comandi bootrec /mbr e fixboot e rebuildbcd, dicono che viene eseguito ma non cambia nulla.
Se invece installo sul server un win2012 vergine parte regolarmente.
Adesso sto provando a fare un restore dopo aver ricreato anche l'unità logica dal raid, per evitare che rimanesse qualche traccia dell'installazione precedente ma sono poco fiducioso.
Qualche consiglio?
- Modificato rrrroberto martedì 31 marzo 2015 12:48
Risposte
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Potrebbe essere un modulo di memoria come giá suggerito
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff559244%28v=vs.85%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396
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You wouldn't expect your accountant to know how much your taxes are just because you told him "I have earned some money"
Do not expect any IT Pro to suggest you a solution just because you said "It doesn't work"- Contrassegnato come risposta Ivanov MetodiMicrosoft contingent staff giovedì 2 aprile 2015 11:02
Tutte le risposte
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Ciao,
L'installazione vergine funziona anche se fai tutte le updates?
L'errore come probabilmente avrai visto significa "Entry point not found", non trova una funzione in una dll.
In c:\windows molto probabilmente hai un file che si chiama memory.dmp.
Riesci a zipparlo e condividerlo? (swu Onedrive o Dropbox)
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Ciao,
l'installazione vergine non ho provato ad aggiornarla perché ero focalizzato solo sul tirare su il backup (che è un Exchange e ho tutti gli utenti che scalpitano).
Sì ho visto che cos'è quell'errore ma non sono riuscito a capire da cosa dipende.
Ho immaginato che ci entrasse con gli aggiornamenti (che sono l'unica cosa intervenuta su quella macchina).
Ma la cosa che mi fa specie è che anche andando indietro con un backup più vecchio il problema si presenta uguale.Per capirci, l'ultimo backup valido che ho è di venerdì notte. Poi si è piantata la macchina.
Se anche faccio il restore del backup di giovedì il problema si ripresenta uguale.
Oppure, visto che quando riparte la macchina dopo il restore parte l'installazione degli aggiornamenti, esiste un modo per evitare che vengano aggiornati all'avvio?
Adesso sta finendo un ulteriore restore.
Se non parte ti copio il memory.dmpGrazie!
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Ho dimenticato di chiederti se hai eseguit sfc /scannow, puoi eseguirlo anche dal command prompt di restore,
qui dice come:
http://www.winhelponline.com/blog/run-sfc-offline-windows-7-vista/
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Quindi, tra l'altro, se è una dll, l'ultima possibilità che mi tenevo, cioè di fare ripartire il vhd come macchina virtuale, non è praticabile.
Subito dopo il restore parte
"Preparazione di Windows. Non spegnere il computer."
E poi fa gli aggiornamenti: "Operazioni sugli aggiornamenti. Completamento operazione: xx% Non spegnere il computer"
Non ho maniera di mandarlo in modalità provvisoria prima per non farglieli fare.
- Modificato rrrroberto martedì 31 marzo 2015 13:13
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Se riesci a partire dal DVD e ad andare in modalita di ripristino puoi cancellare il file C:\windows\winsxs\pending.xml.
Questa é un'operazione che MS sconsiglia, in alternativa puoi provare
dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
http://blogs.technet.com/b/joscon/archive/2009/10/15/getting-out-of-a-no-boot-situation-after-installing-updates-on-windows-7-2008r2.aspx
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- Contrassegno come risposta annullato NinoRCTNModerator martedì 31 marzo 2015 19:23
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Allora...
Intanto ti allego il link per il memory.dmp (fatto prima di tutti i tentativi che mi hai suggerito dopo)
https://drive.google.com/file/d/0B44AXLqsVpFJQks5N2tMZ2RkOXc/view?usp=sharing
(51Mb)
Cancellato pending.xml -> non è cambiato nulla
Eseguito dism.exe /image:F:\ /cleanup-image /revertpendingactions (f: perché quando parto da dvd mi chiama c la chiavetta usb coi driver, e f il disco c del server) -> non cambia nulla
Però da una serie di avvisi:
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Non cambia nulla nels senso che installa comunque le updates?
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No scusa, io questo lo facevo a macchina già "danneggiata"
Dici che lo devo fare dopo il restore prima che venga eseguita la prima volta?
Procedo subito ad un ulteriore restore allora.
Sei riuscito a scaricare il memory.dmp?
Attualmente l'errore che mi da è questo:
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Ho scaricato il dump ma purtroppo non mi dice molto, il thread in esecuzione al momento del crash non sembra avere caricato driver strani, il kernel e altri moduli di sistema caricati non sembrano essere stati aggiornati di recente
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E quindi che cosa può essere che lo blocca?
Io intanto ho riavviato dopo aver fatto
1) restore
2) subito dopo restore, prompt dei comandi e lanciato dism.exe (pending.xml non esisteva).
e si comporta come al solito.
Mi viene da piangere. Possibile che con tutti i backup che secondo il servizio di backup erano andati a buon fine non si riesca a ripristinare la macchina?
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Ha fatto fatica ma ce l'ha fatta alla fine.
Qual'e' stata l'ultima operazione che hai effettuato?
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IP Filtering Driver (Ipfltdrv.sys)
Il codice errore dovrebbe essere diverso
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eh..non vedo le scritte in piccolo, hai un bugcheck code ?(errore BSOD) Del tipo 0xa o simili?
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Potrebbe essere un modulo di memoria come giá suggerito
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff559244%28v=vs.85%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396
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