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server stampa errore id 602 RRS feed

  • Discussione generale

  • ciao a tutti ho un server di stampa su 2008 r2, una volta configurato le stampanti e le varie GPO, la stampante non appare nei pc client e se vado a vedere nel server ho un errore identico a questo http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/windowsserver2008r2highavailability/thread/f942d112-40c9-431d-aca6-1aac15547422/

    Ho guardato un pò in giro ma nulla non trovo la soluzione

    • Tipo modificato Anca Popa giovedì 6 ottobre 2011 10:30 in attesa di ulteriori aggiornamenti
    giovedì 29 settembre 2011 15:36

Tutte le risposte

  • Una soluzione potrebbe essere Easy Print

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/winserverTS/thread/5fa57c02-6b50-44e0-86d4-624fdb20e258

    Io proverei anche a rimuovere manualmente i drivers precedentemente utilizzati dai client, se le stampanti erano collegate, in precedenza, ad un altro server

    Click Start, and then click Printers and Faxes.
    On the File menu, click Server Properties.
    On the Drivers tab, click the printer driver that you want to delete, and then click Remove.


    Fabrizio Volpe
    MVP Directory Services
    MCSE (NT4)(2000)(2003) - MCSA (2003)
    MCTS (SQL 2005)(Exchange 2007)(Windows 2008)
    VMware Certified Professional on vSphere 4
    Fortinet Certified Network Security Professional (FCNSP)
    Fabrizio[_dot_]Volpe[_at_]GMX[_dot_]com
    venerdì 30 settembre 2011 08:37
  • grazie Fabrizio per la risposta, ho fatto una ricerca, ma non mi è chiaro come attivare la funzionalità easy print..

    Per la cronaca leggendo il post che mi hai indicato, ho cancellato le chiavi di registro che facevano riferimento al errore 602, e per ora è sparito, anche se da come dicono gli altri utenti di quel post, dopo u pò riappare..

    Inoltre nonostante abbia corretto quell'errore gli utenti non continuano a vedere le stampanti che ho inserito..

    venerdì 30 settembre 2011 14:55
  • Qui trovi una buona spiegazione

    http://technet.microsoft.com/it-it/library/cc772270(WS.10).aspx

    Easy Print è una buona soluzione per i terminal servers


    Fabrizio Volpe
    MVP Directory Services
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    MCTS (SQL 2005)(Exchange 2007)(Windows 2008)
    VMware Certified Professional on vSphere 4
    Fortinet Certified Network Security Professional (FCNSP)
    Fabrizio[_dot_]Volpe[_at_]GMX[_dot_]com
    venerdì 30 settembre 2011 19:09
  • ok domani come rientro a lavoro provo con questa soluzione e ti faccio sapere, per ora grazie
    domenica 2 ottobre 2011 07:53
  • ciao sto leggendo la guida che mi hai indicato, sto cercando di attivare le policy per attivare le easy print ma manca il percorso per attivare il tutto:

    Configurazione computer\Modelli amministrativi\Componenti di Windows\Servizi terminal\Terminal Server\Reindirizzamento stampante

    non c'è

    lunedì 3 ottobre 2011 06:52
  • Che sistema operativo ha il Domain Controller ?
    Fabrizio Volpe
    MVP Directory Services
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    MCTS (SQL 2005)(Exchange 2007)(Windows 2008)
    VMware Certified Professional on vSphere 4
    Fortinet Certified Network Security Professional (FCNSP)
    Fabrizio[_dot_]Volpe[_at_]GMX[_dot_]com
    lunedì 3 ottobre 2011 08:51
  • Che sistema operativo ha il Domain Controller ?


    copio e incollo:

    2008 r2,


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    lunedì 3 ottobre 2011 10:28
    Moderatore
  • Che sistema operativo ha il Domain Controller ?


    copio e incollo:

    2008 r2,


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    non è vero, il print server potrebbe solo essere un server membro.
    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org
    lunedì 3 ottobre 2011 10:29
    Moderatore
  • Io proverei anche a rimuovere manualmente i drivers precedentemente utilizzati dai client, se le stampanti erano collegate, in precedenza, ad un altro server

    Direi che quella sopra potrebbe essere un'ottima idea; ripulire lo spooler e riconfigurare le stampanti potrebbe aiutare alla risoluzione del problema; nel caso di windows 2003 ed XP Microsoft aveva rilasciato un tool di nome cleanspl ma, per una serie di motivi tale tool non è stato portato in windows 2008 (può comunque essere usato su clients XP e servers 2003); in qualsiasi caso, un'altro possibile tentativo potrebbe essere quello di installare i seguenti hotfixes

    KB2466040

    KB2493115

    KB2546651

    KB2542200

    (dato che tutti gli hotfix di cui sopra aggiornano vari files relativi allo spooler) e verificando se, dopo l'installazione, il problema sia risolto; in qualsiasi caso, ripulire lo spooler prima di procedere con l'installazione degli hotfixes di cui sopra, resta un'ottima idea

    [edit]

    Già che ci siamo, credo che possa essere utile dare un'occhiata anche qui verificando se per caso l'errore abbia la stessa causa e, nel caso, modificando in modo opportuno le voci di registry o usando uno dei workaround proposti (incluso lo stesso proposto da Fabrizio, ossia... usare easyprint)

     



    • Modificato ObiWan lunedì 3 ottobre 2011 11:10
    lunedì 3 ottobre 2011 10:49
  • Penso a un problema di Group Policy.

    Se il server è Windows 2003, potrebbero mancare le impostazioni per Easy Print :-)


    Fabrizio Volpe
    MVP Directory Services
    MCSE (NT4)(2000)(2003) - MCSA (2003)
    MCTS (SQL 2005)(Exchange 2007)(Windows 2008)
    VMware Certified Professional on vSphere 4
    Fortinet Certified Network Security Professional (FCNSP)
    Fabrizio[_dot_]Volpe[_at_]GMX[_dot_]com
    lunedì 3 ottobre 2011 11:29
  • ciao ragazzi, allora forse ho risolto..

    Il mio è un server 2008 r2

    per quanto riguarda l'errore 602 sono entrata nel registro di sitema del server e ho cancellato tutte le voci che riconducevano a quell'errore, e per ora è sparito.

    Mentre per quanto riguarda le stampanti che non visualizzavo, essendo un server a 64bit e client a 32 (xp pro) il file PushPrinterConnections.exe non era compatibile. quindi dopo mille giri ho trovato quel file a 32 bit (nei link della microsoft da errore e non me lo fa scaricare) e ora le mie stampanti sono in rete e ben visualizzate dagli utenti..

    Però devo precisare una cosa nelle GPO del mio server il seguente percorso non c'è

    Configurazione computer\Modelli amministrativi\Componenti di Windows\Servizi terminal\Terminal Server\Reindirizzamento stampante

    lunedì 3 ottobre 2011 15:22
  • Il mio è un server 2008 r2

    per quanto riguarda l'errore 602 sono entrata nel registro di sitema del server e ho cancellato tutte le voci che riconducevano a quell'errore, e per ora è sparito.

    Mentre per quanto riguarda le stampanti che non visualizzavo, essendo un server a 64bit e client a 32 (xp pro) il file PushPrinterConnections.exe non era compatibile. quindi dopo mille giri ho trovato quel file a 32 bit (nei link della microsoft da errore e non me lo fa scaricare) e ora le mie stampanti sono in rete e ben visualizzate dagli utenti..

    Ottimo; una sola nota, considerando che potresti in un futuro avere anche clients con architettura 64 bits penso che potrebbe essere opportuno modificare il logon script in modo da controllare l'architettura del sistema ed avviare la versione appropriata (32 o 64) del tool "pushprinterconnections"; in tal modo eviterai problemi futuri

    Però devo precisare una cosa nelle GPO del mio server il seguente percorso non c'è

    La tua infrastuttura AD è stata aggiornata ai livelli del 2008 o usa un'infrastuttura (e le GPO) "ereditate" da un precedente 2003 ?

    Nel caso, prova a leggere questo documento.


    • Modificato ObiWan lunedì 3 ottobre 2011 15:33
    lunedì 3 ottobre 2011 15:33
  • Ottimo; una sola nota, considerando che potresti in un futuro avere anche clients con architettura 64 bits penso che potrebbe essere opportuno modificare il logon script in modo da controllare l'architettura del sistema ed avviare la versione appropriata (32 o 64) del tool "pushprinterconnections"; in tal modo eviterai problemi futuri

    ottimo ne terrò conto, per ora grazie a tutti della disponibilità..

    PS è un DC nuovo con GPO nuove non ho ereditato nulla..

    giovedì 6 ottobre 2011 17:17