Problema invio posta elettronica con Windows Live Mail

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  Vincenzo Di Russo
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  • Contrassegnato come risposta Vincenzo Di RussoMVP, Moderator mercoledì 26 maggio 2010 13:36

  mercoledì 26 maggio 2010 13:36

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  Ho scritto sul Forum da lei indicatomi, ma nessuno risponde... non saprebbe darmi qualche indicazione? Perchè essendo un problema della mail aziendale sta diventando difficile lavorare senza poter inviare messaggi di posta...

  Grazie ancora!

  • Proposto come risposta salvatre martedì 1 maggio 2012 18:40

  venerdì 28 maggio 2010 09:23
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  Ti consiglio di pazientare ancora un giorno, poi riproponi la tua richiesta di supporto nel Forum Windows Live Help, di solito i Support Engineer di Windows Live Team rispondono a tutti.
  
  Inoltra una richiesta di assistenza tecnica anche a Fastweb.
  
  Ciao, in bocca al lupo.

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  Vincenzo Di Russo
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  venerdì 28 maggio 2010 09:36

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  Ho scritto sul Forum da lei indicatomi, ma nessuno risponde... non saprebbe darmi qualche indicazione? Perchè essendo un problema della mail aziendale sta diventando difficile lavorare senza poter inviare messaggi di posta...

  Vediamo un attimo di capire... l'azienda usa i servers email di fastweb e NON ha un proprio mailserver interno ?

  In qualsiasi caso il messaggio di errore è abbastanza autoesplicativo; quel "554 Message refused" significa che il server SMTP di fastweb si è rifiutato di inviare il messaggio; i motivi possono essere diversi, ad esempio perchè non sono state passate al server le corrette credenziali per l'invio oppure perchè il server non è stato configurato per accettare emails con determinati indirizzi mittenti... ed altre ancora; direi che potrebbe essere il caso di contattare il supporto fastweb per farsi aiutare nella corretta configurazione del client di posta

  
  

  • Proposto come risposta Vincenzo Di RussoMVP, Moderator venerdì 28 maggio 2010 11:37
  • Contrassegnato come risposta Vincenzo Di RussoMVP, Moderator lunedì 6 settembre 2010 06:51

  venerdì 28 maggio 2010 09:45
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  Abbiamo provato a contattare l'assistenza Fastweb e ci hanno detto che probabilmente il problema è dovuto al fatto che gli allegati e i link presenti nelle mail vengono considerati dalla loro protezione come spam e quindi rifiutati... secondo quanto ci hanno detto non c'è quindi modo di risolvere la questione... voi che ne dite?

  Nel frattempo mi hanno risposto sul forum di Live Mail, proverò a fare le procedure indicate, ma visto quanto detto sopra non credo serviranno...

  Grazie per l'aiuto!!

  lunedì 31 maggio 2010 15:21
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  Abbiamo provato a contattare l'assistenza Fastweb e ci hanno detto che
  probabilmente il problema è dovuto al fatto che gli allegati e i link
  presenti nelle mail vengono considerati dalla loro protezione come spam e
  quindi rifiutati... secondo quanto ci hanno detto non c'è quindi modo di
  risolvere la questione... voi che ne dite? Nel frattempo mi hanno risposto
  sul forum di Live Mail, proverò a fare le procedure indicate, ma visto
  quanto detto sopra non credo serviranno...

  Considera l'offerta aziendale di servizi di email tipo "live" o altri,
  credo che potrebbe permetterti sia di risolvere il problema sia
  (e non è male) di ridurre la mole di "spam" in ingresso
  
  
  

  martedì 1 giugno 2010 20:54
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  ciao. sei poi riuscito a sistemare il problema che hai segnalato qui sopra? io da stamattina ho lo stesso guaio, ma fastweb dice che non dipende da loro, infatti se invio direttamente dalla pagina web tutto funziona perfettamente.... però come si fa?

  se hai avuto qualche risultato ti sarei grato dell'aiuto.

  anndra.

  lunedì 6 settembre 2010 06:30
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  ciao. sei poi riuscito a sistemare il problema che hai segnalato qui sopra? io da stamattina ho lo stesso guaio, ma fastweb dice che non dipende da loro, infatti se invio direttamente dalla pagina web tutto funziona perfettamente.... però come si fa?

  se hai avuto qualche risultato ti sarei grato dell'aiuto.

  anndra.

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  Vincenzo Di Russo
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  lunedì 6 settembre 2010 06:53

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