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Programma non rimuovibile

Domanda
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Risposte
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ciao, mi intrufolo: sono Kaspersky Silver Partner. di solito il problema si presenta quando fai upgrade a W10 e non disinstalli prima l'AV come ti propone windows. Kaspersky consiglia di dinsinstallare quello che hai su a favore poi della reinstallazione con la suite certificata per W10. Se non viene via in nessun modo puoi usare il tool.
http://support.kaspersky.com/us/common/service#block1
ciao.
A.
- Proposto come risposta Vincenzo Di RussoMVP, Moderator giovedì 14 luglio 2016 17:53
- Contrassegnato come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator martedì 19 luglio 2016 09:51
Tutte le risposte
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Hai verificato che Kaspersky non abbia una voce nel menù Start per la disinstallazione del programma?
Ciao
Andrea Sistarelli
Blog
Datacen srl - Consulenza informatica -
ciao, mi intrufolo: sono Kaspersky Silver Partner. di solito il problema si presenta quando fai upgrade a W10 e non disinstalli prima l'AV come ti propone windows. Kaspersky consiglia di dinsinstallare quello che hai su a favore poi della reinstallazione con la suite certificata per W10. Se non viene via in nessun modo puoi usare il tool.
http://support.kaspersky.com/us/common/service#block1
ciao.
A.
- Proposto come risposta Vincenzo Di RussoMVP, Moderator giovedì 14 luglio 2016 17:53
- Contrassegnato come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator martedì 19 luglio 2016 09:51
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Buongiorno,
infatti Kaspersky era presente nella precedente versione di Windows ma prima di fare l'upgrade avevo rimosso entrambi i programmi.
Terminato l'aggiornamento, ho installato nuovamente Kaspersky e, guardando nella lista dei programmi, mi sono accorto che il programma è non rimovibile.
Ho comunque risolto usando l'utility di rimozione di Ccleaner.
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