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Outlook 2013: Non mantiene le impostazioni della visualizzazione dei Calendari pubblici RRS feed

  • Domanda

  • Ciao,

    Premetto che ho già visto che un'altra richiesta simile alla mia è presente nel forum, ma putroppo la soluzione proposta non è confacente ai miei scopi e poi tratta di calendari condivisi e non pubblici.

    Ho un server Exchange 2010 SP3 al quale si collegano client di diverse versioni (outlook 2003/2007/2010 e 2013)

    Ho creato dei calendari aziendali pubblici nel dababase dei Public Folder.

    Sui vari client configuro nel folder delle "Cartelle Pubbliche->Preferiti" i calendari necessari a quell'utente, dopo di che nella sezione calendario locali posso visualizzare contemporeneamente sia il calendario locale che quelli pubblici.

    Tutto ok sui vari client ad eccezione di Outlook 2013.

    In questo client riesco a visualizzare i calendari come sopra descritti, ma quando rientro in outlook mi perde le impostazioni e devo re-impostare tutto d'accapo. Inoltre al rientro in Outlook (allo start parte in "Posta in arrivo"), appena mi sposto nella sezione calendario mi appare il seguente messaggio:

    "L'amministratore di Exchange Server ha bloccato la versione di Outlook che si sta utilizzando. Per assistenza, contattare l'amministratore."

    E non ho più visibilità dei calendari pubblici insieme al calendario locale.

    Ho controllato anche vi fossero dei client non abilitati per le mailbox che utilizzano outlook 2013, ma il parametro MAPIBlockOutlookVersions della CmdLet GET-CASMailbox, risulta vuoto. Di conseguenza non dovrebbero esserci restrizioni.

    Grazie

    Nicola

    giovedì 12 giugno 2014 08:41

Risposte

  • Fatto ripartire server.

    Ora funziona.

    Probabilmente qualche vecchio settaggio dimenticato al quale occorreva un restart di qualche servizio.Mi sarebbe piaciuto sapere quale fosse il motivo, ma pazienza. L'importante che funzioni.

    Mi spiace avervi fatto perdere tempo.

    Grazie di tutto specialmente a Roberto.

    Nicola

    venerdì 13 giugno 2014 15:13

Tutte le risposte

  • I client con Outlook 2013 sono aggiornati? Sia per il sistema operativo che per l'office?

    Il problema si verifica su tutti i client Outlook 2013?

    Roberto


    IT Consultant | Microsoft MCTS MCITP MCSA MCSE MCT

    giovedì 12 giugno 2014 08:57
    Moderatore
  • Client outlook aggiornati.

    SO win7 pro e win8.1 pro aggiornati

    non li ho provati tutti, ma 4 su 4 si.

    Nicola

    giovedì 12 giugno 2014 09:38
  • Hai scritto di aver controllato che non ci fossero blocchi, con Get-CasMailbox. Questo comando lavora a livello di mailbox e ti consente di verificare se ci sono dei blocchi sulla versione di Outlook, a livello di singola mailbox.

    Hai controllato che non ci sia un blocco a livello si CAS Server?

    Per farlo puoi usare il seguente comando:

    Get-RpcClientAccess | FL Name,BlockedClientVersions

    Però, se ho capito bene, a parte il problema dei calendari, gli Outlook 2013 si connettono correttamente alla mailbox, giusto?

    Roberto


    IT Consultant | Microsoft MCTS MCITP MCSA MCSE MCT

    giovedì 12 giugno 2014 14:41
    Moderatore
  • Questo l'output del comando

    ----------------------------------------------------------

    Get-RpcClientAccess | FL Name,BlockedClientVersions

    Name                         : RpcClientAccess

    BlockedClientVersions:

    ----------------------------------------------------------

    Si. Si connettono. C'è solo questo piccolo problema dei calendari con Outlook 2013. Non che sia un dramma, ma insomma è fastidioso ri-settarli ogni volta.

    Nicola

    giovedì 12 giugno 2014 15:24
  • Nicola, fai questa prova, nelle impostazioni del profilo outlook, sotto "avanzate" metti il flag sull'opzione che abilita il download delle cartelle preferite, in questo modo i calendari verranno messi in cache locale, vediamo se cambia qualcosa.

    Roberto


    IT Consultant | Microsoft MCTS MCITP MCSA MCSE MCT

    venerdì 13 giugno 2014 12:07
    Moderatore
  • Ciao Roberto,

    Si, i calendari restano al loro posto al rientro, ma sono vuoti.

    Nella visualizzazione del calendario locale vedo tutti i calendari pubblici aziendali che mi servono (proprio come negli altri client outlook), ma sono vuoti e se controllo nelle proprietà degli stessi, nel tab "Sincronizzazione" alla voce statistiche, trovo una voce "Data ultima sincronizzazione" con valore "Mai".

    Nicola

    venerdì 13 giugno 2014 13:32
  • Dopo aver messo il flag di cui sopra, mi è apparso un messaggio di errore nella cartella "Problemi di sincronizzazione":

    Impossibile connettersi al server delle cartelle pubbliche.
    [80040111-510-80040110-0]
    L'amministratore di Microsoft Exchange ha bloccato la versione di Outlook che si sta utilizzando. Contattare l'amministratore.
    Archivio informazioni di Microsoft Exchange
    Per ulteriori informazioni sull'errore, fare clic sul seguente URL:
    http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80040111-510-80040110-0

    Nicola

    venerdì 13 giugno 2014 13:42
  • Fatto ripartire server.

    Ora funziona.

    Probabilmente qualche vecchio settaggio dimenticato al quale occorreva un restart di qualche servizio.Mi sarebbe piaciuto sapere quale fosse il motivo, ma pazienza. L'importante che funzioni.

    Mi spiace avervi fatto perdere tempo.

    Grazie di tutto specialmente a Roberto.

    Nicola

    venerdì 13 giugno 2014 15:13
  • In effetti era un comportamento anomalo.

    Nessun disturbo, l'importante è che il problema sia stato risolto :-)

    Roberto


    IT Consultant | Microsoft MCTS MCITP MCSA MCSE MCT

    venerdì 13 giugno 2014 16:01
    Moderatore