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connessione rdp lenta RRS feed

  • Discussione generale

  • Salve,

    gli utente di una sede decentrata devono poter accedere in desktop remoto ai terminal server siti in una sede centrale: non potendo per il momento implementare una vpn fra le sedi e avendo l'urgenza di rendere comunque disponibile il serivzio, ho configurato il firewall aziendale per consentire algi utenti esterni di collegarsi. Il collegamento funziona, ma la connessione è molto lenta e a volte addirittura lo schermo si frizza e devo disconnettere l'utente bloccato direttamente dal server. 

    la connettività è ottima e se mi collego al server terminal attraverso altri strumenti (logmein, teamviewer, vnc, ecc ) non ci sono problemi.

    Il server occupa meno del 20% delle risorse disponibili e pochissima banda.

    In LAN funziona tutto perfettamente.

    La mia domanda è: cosa posso controllare a livello di configurazione del server terminal? che test o che tool posso utilizzare per verificare dove si trovi il collo di bottiglia?

    Grazie a chiunque voglia darmi una mano.

    simone

    • Tipo modificato Anca Popa mercoledì 21 novembre 2012 16:18 in attesa di ulteriori feedback
    mercoledì 14 novembre 2012 17:10

Tutte le risposte

  • Ciao Simone, intanto iniziamo col dire cheVPN e velocità non sono da mettere in relazione per quanto riguarda il tuo problema. Si tratta semplicemente di sicurezza, ma se hai inserito come sorgente soltanto gli IP di partenza hai già fatto parte del lavoro.

    Terminal Serve si basa su ruoli che,ovviamente, utilizzano risorse e quindi devono essere adeguatamente dimensionate. Potresti descrivere la tua infrastruttura (numero di accessi contemporanei al servizio terminal,configurazione dei server) e poi un'altra domanda è un problema di connessione o di elaborazione (a volte si sbaglia)?

    Ti giro un articolo di Renato F Giorgini che tratta proprio di prestazioni del nuovo RDP 8.0 ( http://blogs.technet.com/b/italy/archive/2012/10/30/remotefx-e-il-protocollo-rdp-8-0-in-windows-server-2012-e-windows-8-le-novit-224-di-adaptive-graphics-progressive-rendering-media-streaming-e-vgpu.aspx )

    Saluti

    Nino

    mercoledì 14 novembre 2012 20:11
    Moderatore
  • Ciao Simone,

    Abbiamo ancora la tua richiesta aperta nel Forum di Windows Server. 

    Ci tieni aggiornati sul tuo percorso?

    Grazie in anticipo di qualsiasi feedback,


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    martedì 20 novembre 2012 11:56
  • Salve, mi scuso per il ritardo nella risposta ma sono stato molto impegnato.

    Da test effettuati si è visto che il problema è essenzialmente di networking: nelle connessioni da remoto alcuni pacchetti vengono persi e di conseguenza le connessioni vanno in timeout. Sto approntando dei cambiamenti alla struttura di rete per risolvere questo problema.

    Per quanto riguarda la struttura dei server a cui si può accedere da remoto sono 2 ts 2008r2 con 2 cpu e 6Gb di RAM (per ora). gli utenti hanno tutti profili roaming e si autenticano tramite AD in base a GPO. Non ci sono limiti alle connessioni contemporanee (anche perchè per ora gli utenti non sono molti). 

    vi terrò informati 

    intanto grazie

    mercoledì 21 novembre 2012 08:04